Globale Expansion mit einem schlanken Übersetzungsmanagement vorantreiben

Fair Trade USA hat sich zum Ziel gesetzt, ein Online-Portal aufzubauen, um seinem großen Netzwerk von zertifizierten Partnern das Leben zu erleichtern. Das Projekt zu skalieren und für ein globales Publikum zu lokalisieren, hätte eine Herausforderung für das schlanke Softwareentwicklungsteam des Unternehmens darstellen können – wenn es Phrase nicht gäbe. Fair Trade USA setzt Phrase seit drei Jahren ein, um digitale Anwendungen in großem Maßstab effizient zugänglich zu machen. Die Software vereinfacht den Lokalisierungsprozess massiv, sodass ein einziger Fair Trade Engineer die gesamten Verwaltung der Lokalisierung für das neue Portal problemlos eigenständig bewältigen konnte.

Ergebnisse

• Unterstützt Fair Trade USA dabei ihre weltweite Reichweite zu vergrößern
• Hilft dabei Zeit zu sparen und Entwicklungskosten zu minimieren
• Ermöglicht es einem einzigen Engineer den gesamten Lokalisierungsprozess zu steuern

Herausforderung

Große Ambitionen, begrenzte Ressourcen

Globale Reichweite ist der Kern der Mission von Fair Trade – die Zusammenarbeit mit Landwirten, Arbeitern und Marken auf der ganzen Welt, um das Leben von mehr als 8 Millionen Menschen zu verbessern. Um dieses ehrgeizige Ziel zu verwirklichen, hat Fair Trade vor drei Jahren eine neue Technologieeinheit ins Leben gerufen, um die Arbeit der Organisation zu vereinfachen und zu verbessern.

Eines der jüngsten Technologieprojekte von Fair Trade war der Aufbau eines Online-Portals für ihre Supply-Chain-Partner. Das Portal bietet Partnern auf einfache Weise Möglichkeiten, Informationen über verfügbare Fair Trade zertifizierte Produkte bereitzustellen oder Transaktionen zu protokollieren, um die Einhaltung der Fair Trade Standards zu gewährleisten und vieles mehr.

Bennett Wetch, Vice President für Technology Innovation bei Fair Trade USA, erklärt: „Wir brauchten ein System, das die Übersetzung von mehr als 460 Keys in die Sprachen von über 40 Ländern unterstützt. Als Non-Profit-Organisation haben wir ein schlankes Entwicklungsteam und ein begrenztes Budget, so dass es für uns einfach unmöglich gewesen wäre, die Lokalisierung in so großem Umfang mit traditionellen Mitteln zu verwalten. Umso besser, dass Fair Trade nicht auf traditionelle Mittel angewiesen war.

Lösung

Effizienz schaffen mit Phrase

Seit ihrer Gründung nutzt die Technologieabteilung von Fair Trade Phrase, um die Lokalisierung zu vereinfachen und ihre Projekte zu skalieren.

Bennett Wetch sagt: „Angesichts unserer begrenzten Ressourcen ist es für uns wichtig, Werkzeuge einzusetzen, die es uns ermöglichen, beim Aufbau unserer Technologieinfrastruktur so effizient wie möglich zu sein. Phrase hat es unserem kleinen, aber feinen Entwicklungsteam ermöglicht, digitale Anwendungen nahtlos zu lokalisieren.“

Phrase bietet Fair Trade eine Reihe von Features, die dabei helfen, Zeit zu sparen und die Kosten für die Lokalisierung zu senken. Die intuitive Benutzungsoberfläche macht es Entwickler*innen leicht, das Produkt und den Workload zu verwalten. Der In-Context Editor minimiert Fehler, indem er Übersetzer*innen den Kontext der Übersetzung zeigt. Fair Trade profitiert auch von der Flexibilität von Phrase. Die Plattform ermöglicht eine mühelose gemeinsame Nutzung von Sprachbibliotheken über verschiedene Systeme hinweg. Darüber hinaus können problemlos weitere Sprachen hinzugefügt werden, ohne den Code umstrukturieren zu müssen.

„Mit Phrase war die Lokalisierung des Partnerportals sehr einfach“, sagt Bennett Wetch. „Unser ganzes Entwicklungsteam findet die Plattform sei einfach zu bedienen und passe perfekt in unseren agilen Prozess.“

Vorteile

Mit weniger mehr erreichen

Für Fair Trade USA war der Aufbau der ersten Implementierung des Partnerportals schnell und kostengünstig. “Ein einziger Entwickler konnte den gesamten Lokalisierungsprozess für das Portal verwalten“, bestätigt Bennett Wetch. „Anstatt uns während des gesamten Entwicklungsprozesses um die Übersetzung zu kümmern, waren wir in der Lage, die gesamte Lokalisierung auf einmal in Angriff zu nehmen.“

Dank der Effizienz, die Phrase im Lokalisierungsprozess bietet, kann sich Fair Trade’s Technologieteam auf wichtigere Aufgaben konzentrieren und zusätzliche Dienstleistungen und Infrastrukturen entwickeln, um die wichtige Arbeit von Fair Trade zu verbessern.

Zusammenfassend sagt Bennett Wetch: „Tools wie Phrase sind essentiell für Fair Trade. Sie helfen uns dabei, unseren Effekt auf der ganzen Welt zu skalieren und sicherzustellen, dass unsere Anwendungen von Stakeholdern weltweit in hohem Maße genutzt werden können – und sie helfen uns dabei, dies trotz unserer begrenzten Ressourcen zu erreichen“.

genutzte Features

Key Phrase Strings Features, die Fair Trade USA bei der Lokalisierung in großem Umfang helfen