Erreichen 66 Millionen französische User in weniger als 10 Wochen

The Conversation case study featured image | Phrase

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Sie hilft bei der Neubildung von Vertrauen in den Journalismus. Alle ihre Autoren und Redakteure müssen ihre Editorial Charter unterzeichnen. Alle Beitragenden müssen sich an die Regeln der Standard Community halten. The Conversation erlaubt Autoren nur dann das Schreiben über ein Thema, wenn sie in diesem Gebiet ihre Expertise, die sie neben ihrem Artikel preisgeben müssen, unter Beweis gestellt haben. Die Förderungen und die potentiellen Konflikte der Autoren müssen auch preisgegeben werden. Die Unterbindung dieser Angaben birgt das Risiko, von der Mitwirkung an der Seite ausgeschlossen zu werden.

The Conversation wurde im März 2011 in Australien gegründet. Ihre innovative Technologieplattform und ihr Entwicklungsteam haben ihre Basis in der Universität und im Forschungsbezirk von Carlton. Im Mai 2013 hat The Conversation ein Büro in London, wo sie ihre Nachrichtenredaktion etabliert hat, eröffnet. Sie hat heute Nachrichtenredaktionen in Melbourne, London, Paris und Johannesburg.

Ergebnisse

  • Beschleunigte Freigabezyklen, kürzere Markteinführungszeit
  • Ressourceneinsatz um 50 % und mehr reduziert
  • 50 % Prozesszeitersparnis
Daten & Fakten

The Conversation in Zahlen

– 50 %
Übersetzungskosten
3
Übersetzungsprojekte
40 Tsd.
verarbeitete Wörter
– 50 %
Prozessdauer

Herausforderung

Integration einer Lokalisierungslösung in einen automatisierten Entwicklungsprozess

Als The Conversation sich entschied, die Übersetzung auf Französisch in Angriff zu nehmen, war das Unternehmen bereits in vier englischsprachigen Regionen aktiv. Das Entwicklungsteam bestand ausschließlich aus monolingualen Australier*innen und die Personen, die die Übersetzungen liefern würden, befanden sich in Paris. Ohne jegliche Erfahrung mit dem Übersetzungs- und Lokalisierungsprozess sowie mehr als 2000 zu übersetzenden Zeichen war dem Team von The Conversation klar, dass die manuelle Lokalisierung zu viel Verwaltungsaufwand für das Entwicklungs- und Übersetzungsteam bei gleichzeitig mittelmäßigen Endergebnissen führen würde. Also machte sich der technische Direktor, James Healy, auf die Suche nach einer Lösung in Form einer Software-Lokalisierungsplattform, welches Flexibilität und eine mühelose Verwaltung des gesamten Lokalisierungsprozesses bieten sollte.

Der Lokalisierungsprozess war eine Teamaufgabe, bei der das Entwicklungsteam mit James bei der Evaluierung verschiedener Software-Lokalisierungsplattformen zusammenarbeitete. Sie identifizierten schnell einige Lokalisierungssysteme und bereiteten ein detailliertes Anforderungsdokument vor. „Unser Projekt basiert auf Ruby on Rails und wir beschlossen, alle Übersetzungen im Standardrailsformat YAML zu speichern. Uns war es sehr wichtig, dass die Lösung für das Software-Lokalisierungsmanagement sich in unsere automatisierte Struktur einfügen ließ und dass sie zu minimalen Reibungen im Entwicklungsprozess führte“, erklärte James Healy, der technische Direktor von The Conversation.

Lösung

Flexibles und einfaches Lokalisierungsmanagement mit Phrase Strings

Bei der schlussendlichen Auswahl der Software-Lokalisierungsplattform hatte man verschiedene Lösungen identifiziert. Darunter Phrase, weil deren API eine mühelose Integration in den automatisierten Prozess und Slack erlaubte. Der technische Direktor von The Conversation, James Healy, verrät: „Wir evaluierten ein paar verschiedene Lösungen auf dem Papier, aber Phrase war die einzige Lösung, die es in eine Testphase schaffte. Ich wollte so wenig Reibung wie möglich in unserer Lean-Entwicklung und Phrases API lieferte genau das.“

Innerhalb von Phrase hat James einen schnellen und unkomplizierten Zugang zum Lokalisierungsprozess. Mit Hilfe des umfassenden Dashboards in Phrase kann er den Fortschritt aller aktuellen Übersetzungsprojekte prüfen und mit Teammitgliedern kommunizieren. Die Integration von Slack gewährleistet zudem, dass das ganze Team mit allen neuen Aktivitäten und Projekten auf dem Laufenden ist.

Phrase erwies sich als entscheidend für den gesamten Prozess, da es dem Team von The Conversation einen zentralisierten und standardisierten Ort bot, an dem Entwickler und Übersetzer in Echtzeit zusammenarbeiten können. Phrases intuitive Benutzeroberfläche erlaubte den Übersetzern eine schnelle Eingewöhnung und die API erlaubte den Entwicklern die mühelose Einrichtung eines Prozesses, der die englischen Phrasen an Phrase weiterleitete. Sobald der Arbeitsablauf eingerichtet war, dauerte der Abschluss des Lokalisierungsprojektes keine zehn Wochen.

Außerdem stellte sich die Option zum einfachen Hochladen von YML- / YAML-Dateien und zur Onlinebearbeitung als unverzichtbar für das Team heraus, welches das Sprachumgebungsformat YAML nutzte. Mit diesem Feature konnten sie Platzhalter automatisch validieren, Fehler vermeiden und über das Webinterface neue Segmente einrichten.

Phrases einfach zu bedienende und intuitive Kollaborationsplattform machte es zu einem wichtigen und verlässlichen Werkzeug für unsere Expansion nach Frankreich.

James Healy

Technical Director

Vorteile

Ein schneller und skalierbarer Lokalisierungsworkflow

In nur zehn Wochen gelang es The Conversation, mit einem monolingualen Entwicklungsteam nach Frankreich zu expandieren. „Es ist schwer für mich, im Nachhinein einzuschätzen, wie viel Entwicklungszeit wir gespart haben, weil dies das erste Mal war, dass wir ein Übersetzungsmanagementsystem eingesetzt haben. Doch Phrase funktionierte reibungslos und erlaubte uns, schnell in einen neuen Markt einzusteigen, ohne dass dies mit Überraschungen oder Änderungen an unseren Lean-Entwicklungspraktiken verbunden gewesen wäre“, meint James Healy, technischer Direktor von The Conversation.

Bei der ursprünglichen Einführung bestand das I10n- und i18n-Team von The Conversations aus 5 Entwicklern und 2 Übersetzern, die in Vollzeit innerhalb von 10 Wochen eine 5 Jahre alte Codebasis lokalisierten. Nach der Einführung werden die Locales von nur einem Entwickler und einem französischen Übersetzer auf dem neuesten Stand gehalten.

Aktuell ist The Conversation mit dem neuen Lokalisierungsaufbau in der Lage, die App mehrfach am Tag freizuschalten und die Übersetzungen innerhalb von 24 Stunden zu aktualisieren.

Im Hinblick auf die Erweiterung auf andere Sprachen sagt Healy: „Wir sind jetzt dabei, Phrase für eine andere Sprache zu verwenden und nachdem der Prozess beim ersten Mal 10 Wochen in Anspruch nahm, glauben wir, das Ganze in der Hälfte der Zeit schaffen zu können.“

Genutzte Features

Key Phrase Strings Features, die The Conversation bei der Lokalisierung in großem Umfang helfen

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Zuweisbare Jobs
Organisiere alle deine Übersetzungen, indem du ihnen Teammitglieder zuweist, Instruktionen bereitstellst und ein Datum angibst, bis wann die Übersetzung stattfinden soll.
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Translation Memory
Beschleunige deinen Lokalisierungsprozess mit unserem Translation Memory. Das Translation Memory erinnert sich an Übersetzungen, die du in anderen Projekten verwendet hast und schlägt diese vor, wenn sie passen.
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Benachrichtigungen
Benachrichtigungen halten dich stets auf dem Laufenden bei Änderungen in deinen Projekten – direkt in Phrase und per Email.

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