{"id":154749,"date":"2024-05-03T18:15:01","date_gmt":"2024-05-03T16:15:01","guid":{"rendered":"https:\/\/phrase.com\/customers\/freenow-und-phrase-schalten-einen-gang-hoher-fur-weltweite-mobilitat\/"},"modified":"2026-09-17T16:33:50","modified_gmt":"2026-09-17T14:33:50","slug":"freenow","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/phrase.com\/de\/customers\/freenow\/","title":{"rendered":"FREENOW und Phrase schalten gemeinsam einen Gang h\u00f6her in Richtung weltweiter Mobilit\u00e4t"},"content":{"rendered":"\n
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\"FreeNow-Logo\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Gegr\u00fcndet 2009 in Hamburg, Deutschland, als mytaxi, hat sich FREENOW<\/a> zu einer Mobilit\u00e4ts-Super-App entwickelt. Mit seinen tief in der Taxibranche verwurzelten Wurzeln b\u00fcndelt FREENOW zahlreiche Mobilit\u00e4tsmarken, um Nutzern in ganz Europa Zugang zu allen Arten von Mobilit\u00e4tsdiensten innerhalb einer einzigen App zu bieten. Zu diesen Diensten geh\u00f6ren Taxis, PHV (Private Hire Vehicles), Carsharing, eScooter, eBikes, eMopeds und \u00f6ffentliche Verkehrsmittel.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Von Anfang an konzentrierte sich FREENOW darauf, die urbane Mobilit\u00e4t zu revolutionieren, mit dem Ziel, sie effizienter und nachhaltiger zu gestalten, indem Alternativen bereitgestellt werden, die die Anzahl der Fahrzeuge auf der Stra\u00dfe reduzieren. Das \u00fcbergeordnete Ziel von FREENOW ist es, das urbane Leben zu vereinfachen, indem vielf\u00e4ltige Mobilit\u00e4tsl\u00f6sungen angeboten werden, die den Menschen Freiheit geben. Geleitet von CEO Thomas Zimmermann und unterst\u00fctzt von der BMW Group und Mercedes-Benz Mobility, besch\u00e4ftigt FREENOW \u00fcber 1.000 Mitarbeiter in mehr als 26 B\u00fcros. Die App ist in neun europ\u00e4ischen M\u00e4rkten und \u00fcber 150 St\u00e4dten verf\u00fcgbar.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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DIE HERAUSFORDERUNG<\/p>\n\n\n\n

Lokalisierung optimieren, um FREENOWs Wachstum zu f\u00f6rdern<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mit dem Ziel, die urbane Mobilit\u00e4t weltweit zu ver\u00e4ndern, musste FREENOW sicherstellen, dass seine App und seine Dienste in verschiedenen Sprachen und Kulturen zug\u00e4nglich und benutzerfreundlich sind. Das Fehlen eines optimierten Lokalisierungsprozesses f\u00fchrte zu uneinheitlichen User-Erfahrungen und behinderte die rechtzeitige Einf\u00fchrung neuer Funktionen. Diese Fragmentierung hatte direkte Auswirkungen auf die F\u00e4higkeit von FREENOW, zu skalieren und die Wettbewerbsf\u00e4higkeit auf dem sich schnell entwickelnden Mobilit\u00e4tsmarkt aufrechtzuerhalten. FREENOW stand vor der Herausforderung, eine \u00dcbersetzungs- und Lokalisierungsl\u00f6sung zu finden, die seine wachsenden gesch\u00e4ftlichen Anforderungen unterst\u00fctzt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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DIE L\u00d6SUNG<\/p>\n\n\n\n

Schnelle Skalierung mit Phrase<\/strong><\/p>\n\n\n\n

FREENOW stellte Ilinca Mustatea als erste Lokalisierungsmanagerin ein, um seine Lokalisierungsprozesse und -abl\u00e4ufe zu optimieren. \u201eLokalisierung ist ein entscheidender Aspekt unserer Strategie\u201c, sagt Ilinca. \u201eObwohl sie im Hintergrund abl\u00e4uft, ist sie unerl\u00e4sslich, um die gro\u00dfe Mehrheit unserer Nutzer zu erreichen.\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der strategische Einsatz der Phrase Platform durch FREENOW rationalisierte die Lokalisierung seiner App und Marketinginhalte und erm\u00f6glichte es dem Unternehmen:<\/p>\n\n\n\n