{"id":139922,"date":"2026-03-25T09:30:11","date_gmt":"2026-03-25T08:30:11","guid":{"rendered":"https:\/\/phrase.com\/customers\/que-necesita-37games-para-tener-enganchados-a-millones-de-jugadores-de-todo-el-mundo\/"},"modified":"2026-04-07T18:10:41","modified_gmt":"2026-04-07T16:10:41","slug":"37games","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/phrase.com\/es\/customers\/37games\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 necesita 37Games para tener enganchados a millones de jugadores de todo el mundo"},"content":{"rendered":"\n
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37 InteractiveEntertainment<\/a> es una empresa l\u00edder en exportaciones culturales que cotiza en la bolsa de Shenzhen. Con su rama editorial, 37Games<\/strong>,<\/a> la empresa trabaja con un portafolio de juegos exitosos en todo el mundo, entre los que est\u00e1n Puzzles & Survival<\/em>, Trading Legend<\/em>, y Soul Land: Showdown<\/em>, con jugadores en m\u00e1s de 200 pa\u00edses y regiones del mundo entero.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pero llegar a todo el mundo es solo una parte de la historia. 37Games mide su \u00e9xito por la manera en que los jugadores experimentan sus juegos. Sus t\u00edtulos se adaptan apara reflejar unas narrativas , interfaces y expectativas de los jugadores de cada zona, de modo que las experiencias resulten consistentes e inmersivas en todos los mercados.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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DESAF\u00cdO <\/h2>\n\n\n\n

Juegos globales que resultan cercanos a todos los jugadores<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A medida que 37Games se expand\u00eda internacionalmente, fue creciendo la demanda de los juegos como servicio. Ten\u00edan que entregarse actualizaciones de contenido en varios idiomas de manera constante y, frecuentemente, con fechas de entrega muy ajustadas debido a los eventos de temporada, los cambios en el equilibrio y los arreglos urgentes.<\/p>\n\n\n\n

El contenido se gestionaba con hojas de c\u00e1lculo, documentos compartidos y grupos de chat. Con el tiempo, este planteamiento ya resultaba insostenible. Las versiones de los archivos no encajaban, las memorias de traducci\u00f3n y la terminolog\u00eda estaban fragmentadas y los gestores de proyectos no ten\u00edan visibilidad en tiempo real. Esa coordinaci\u00f3n manual ralentizaba las entregas y aumentaba los riesgos.

\u00abNuestro contenido multiling\u00fce no pod\u00eda seguir el ritmo que exig\u00eda el mercado, y eso limitaba nuestra capacidad para crecer\u00bb,<\/em><\/strong> comentaba Xin Gu, director de localizaci\u00f3n de 37Games.<\/p>\n\n\n\n

Los retrasos ya afectaban a los calendarios de desarrollo, ralentizaban la llegada a nuevos mercados y hac\u00edan que el contenido tardara m\u00e1s en llegar a los jugadores, dejando en un mal lugar esa experiencia por la que se conoc\u00eda a 37Games.
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\u00abEl \u00e9xito a nivel mundial en los videojuegos no consiste en lanzar el mismo producto en todas partes. Consiste en hacer que cada jugador sienta que el juego fue creado para \u00e9l, en su idioma, en su cultura, en sus t\u00e9rminos\u00bb.<\/em><\/strong><\/em><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\nXin Gu,<\/em><\/em><\/strong> director de localizaci\u00f3n, 37Games<\/em><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n
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SOLUCI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n

La creaci\u00f3n de un motor con el que adaptar el contenido de los juegos como servicio<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para colaborar con el r\u00e1pido crecimiento global y las exigencias que tienen los servicios en vivo, 37Games reconstruy\u00f3 la manera en la que se produce y entrega el contenido multiling\u00fce. El objetivo no era traducir m\u00e1s r\u00e1pido de forma aislada, sino crear un sistema fiable con el que cumplir con las expectativas que tienen los jugadores en cuanto a velocidad, consistencia y calidad a gran escala. La plataforma de Phrase<\/strong><\/a> se convirti\u00f3 en la base de este nuevo modelo operativo.<\/p>\n\n\n\n

Los elementos clave de la soluci\u00f3n incluyen<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

Phrase TMS<\/strong><\/a>: <\/strong>El texto del juego, la interfaz de usuario y las actualizaciones de operaciones en vivo ahora avanzan por un flujo de trabajo coordinado, as\u00ed que hay menos retrasos y correcciones de \u00faltima hora a medida de cara al lanzamiento mundial del contenido.<\/p>\n\n\n\n

Memorias de traducci\u00f3n y bases terminol\u00f3gicas: <\/strong>Los recursos ling\u00fc\u00edsticos centralizados garantizan que los personajes, los t\u00e9rminos de cada juego y los elementos narrativos sean consistentes en los distintos t\u00edtulos y actualizaciones, lo cual ayuda a los jugadores a mantener la inmersi\u00f3n a medida que los juegos van evolucionando.<\/p>\n\n\n\n

Control de versiones integrado: <\/strong>Phrase gestiona autom\u00e1ticamente los cambios del contenido y reutiliza traducciones aprobadas, acortando los ciclos de cada actualizaci\u00f3n y reduciendo la necesidad de rehacer trabajo durante el desarrollo y las operaciones en vivo.<\/p>\n\n\n\n

Flujos de trabajo automatizados: <\/strong>La automatizaci\u00f3n de los flujos de trabajo corta de ra\u00edz con las transferencias rutinarias y la necesidad de ir pidiendo informaci\u00f3n sobre el estado de cada tarea, lo cual permite a los equipos gestionar unos vol\u00famenes de contenido mayores sin necesidad de aumentar la carga de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Controles de calidad automatizados: <\/strong>Los controles de calidad pueden identificar problemas de terminolog\u00eda, formato y marcadores de posici\u00f3n de antemano, reduciendo errores que podr\u00edan interferir con la jugabilidad cuando se publique el contenido.<\/p>\n\n\n\n

Phrase Orchestrator<\/strong><\/a>: <\/strong>Se automatizan el an\u00e1lisis y el presupuesto de los proyectos, lo cual ayuda a que la localizaci\u00f3n comience m\u00e1s r\u00e1pido y a que se cumpla el calendario de lanzamientos.<\/p>\n\n\n\n

Advanced Analytics<\/strong><\/a>: <\/strong>La visibilidad en tiempo real del progreso, la capacidad y los costes es de ayuda para que la planificaci\u00f3n sea m\u00e1s sencilla y la entrega m\u00e1s predecible.
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\u00abPhrase ha cambiado completamente la forma en que trabajamos. Se ha deshecho del caos habitual en los procesos manuales de contenido y nos ha dado la capacidad de adaptar el contenido r\u00e1pidamente a la vez que garantizamos que la experiencia del jugador siga estando en el centro de todo lo que hacemos\u00bb.<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\nXin Gu,<\/em><\/em><\/strong> director de localizaci\u00f3n, 37Games<\/em><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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ESTAD\u00cdSTICAS Y DATOS<\/h2>\n\n\n\n
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40\u00a0%<\/p>\n\n\n\n

El contenido se entrega un 40\u00a0% m\u00e1s r\u00e1pido<\/strong>, y las actualizaciones y eventos en vivo llegan antes a los jugadores<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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30\u00a0%<\/p>\n\n\n\n

Los costes de localizaci\u00f3n se reducen en un 30\u00a0%<\/strong> gracias a la automatizaci\u00f3n y la reutilizaci\u00f3n de recursos<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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80\u00a0%<\/p>\n\n\n\n

La cobertura ling\u00fc\u00edstica es un 80% mayor<\/strong>, permitiendo el acceso a nuevas comunidades de jugadores
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~40m<\/strong><\/p>\n\n\n\n

40 millones de palabras al a\u00f1o, <\/strong>lo cual supone un aumento en el volumen sin tener que contratar personal adicional<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00abCuando los jugadores tienen lo que quieren con rapidez y en su propio idioma, lo notan, y Phrase hace eso que eso resulte posible a gran escala\u00bb. Esa capacidad de respuesta genera confianza, que es lo que genera lealtad a largo plazo.\u201d<\/em><\/strong><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\nXin Gu,<\/em><\/em><\/strong> director de localizaci\u00f3n, 37Games<\/em><\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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IMPACTO<\/p>\n\n\n\n

Un socio escalable y flexible centrado en las necesidades del cliente<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para los jugadores, el impacto es inmediato. Las actualizaciones ya son pr\u00e1cticamente lanzamientos a escala mundial, los eventos en vivo se van coordinando entre las distintas regiones y el idioma en el juego es consistente a medida que los t\u00edtulos van evolucionando.<\/p>\n\n\n\n

Esas mejoras en la experiencia quedan avaladas por unos resultados comerciales claros:<\/p>\n\n\n\n