{"id":154745,"date":"2024-05-03T18:15:01","date_gmt":"2024-05-03T16:15:01","guid":{"rendered":"https:\/\/phrase.com\/customers\/freenow-y-phrase-shift-cambian-de-marcha-hacia-la-movilidad-mundial\/"},"modified":"2026-09-17T16:33:41","modified_gmt":"2026-09-17T14:33:41","slug":"freenow","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/phrase.com\/es\/customers\/freenow\/","title":{"rendered":"FREENOW y Phrase cambian de marcha hacia la movilidad global"},"content":{"rendered":"\n
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Fundada en 2009 en Hamburgo, Alemania, como mytaxi, FREENOW<\/a> se ha convertido en una superaplicaci\u00f3n de movilidad. Con sus ra\u00edces profundamente arraigadas en el sector del taxi, FREENOW agrupa numerosas marcas de movilidad para ofrecer a los usuarios de toda Europa acceso a todo tipo de servicios de movilidad dentro de una \u00fanica aplicaci\u00f3n. Estos servicios incluyen taxis, VTC (veh\u00edculos de transporte con conductor), coche compartido, patinetes el\u00e9ctricos, bicicletas el\u00e9ctricas, ciclomotores el\u00e9ctricos y transporte p\u00fablico.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Desde sus inicios, FREENOW se ha centrado en revolucionar la movilidad urbana, con el objetivo de hacerla m\u00e1s eficiente y sostenible proporcionando alternativas que reduzcan el n\u00famero de veh\u00edculos en la carretera. El objetivo general de FREENOW es simplificar la vida urbana ofreciendo diversas soluciones de movilidad que liberen a las personas. Dirigida por el director ejecutivo Thomas Zimmermann y respaldada por BMW Group y Mercedes-Benz Mobility, FREENOW emplea a m\u00e1s de 1000 personas en m\u00e1s de 26 oficinas. La aplicaci\u00f3n est\u00e1 disponible en nueve mercados europeos y en m\u00e1s de 150 ciudades.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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DESAF\u00cdO<\/p>\n\n\n\n

Optimizaci\u00f3n de la localizaci\u00f3n para impulsar el crecimiento de FREENOW<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con el objetivo de transformar la movilidad urbana a nivel mundial, FREENOW necesitaba garantizar que su aplicaci\u00f3n y sus servicios fueran accesibles y f\u00e1ciles de usar en diversos idiomas y culturas. La falta de un proceso de localizaci\u00f3n optimizado provocaba experiencias de usuario inconsistentes y dificultaba la introducci\u00f3n oportuna de nuevas funciones. Esta fragmentaci\u00f3n tuvo un impacto directo en la capacidad de FREENOW para escalar y mantener la competitividad en el mercado de la movilidad, que evoluciona r\u00e1pidamente. El desaf\u00edo de FREENOW consist\u00eda en encontrar una soluci\u00f3n de traducci\u00f3n y localizaci\u00f3n que respaldara sus crecientes necesidades empresariales.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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SOLUCI\u00d3N<\/p>\n\n\n\n

Escalar a gran velocidad con Phrase<\/strong><\/p>\n\n\n\n

FREENOW contrat\u00f3 a Ilinca Mustatea como su primera gerente de localizaci\u00f3n para optimizar sus procesos y operaciones de localizaci\u00f3n. \u00abLa localizaci\u00f3n es un aspecto crucial de nuestra estrategia\u00bb, afirma Ilinca. \u00abAunque funciona entre bastidores, es esencial para llegar a la gran mayor\u00eda de nuestros usuarios\u00bb.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El despliegue estrat\u00e9gico de la Phrase Platform optimiz\u00f3 la localizaci\u00f3n de su aplicaci\u00f3n y su contenido de marketing, permitiendo a la empresa:<\/p>\n\n\n\n