{"id":154741,"date":"2024-05-03T18:15:01","date_gmt":"2024-05-03T16:15:01","guid":{"rendered":"https:\/\/phrase.com\/customers\/freenow-et-phrase-pour-une-plus-grande-mobilite-mondiale\/"},"modified":"2026-09-17T16:33:47","modified_gmt":"2026-09-17T14:33:47","slug":"freenow","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/phrase.com\/fr\/customers\/freenow\/","title":{"rendered":"FREENOW et Phrase\u00a0: pour une plus grande mobilit\u00e9 mondiale"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignwide has-blue-10-background-color has-background has-background-images is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--16);background-image:url(https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/stripes-shape.svg),url(https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/ellipse-shape.svg);background-position:100% 100%,0% 0%;background-attachment:scroll,scroll;background-repeat:no-repeat,no-repeat;background-size:450px auto,auto\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-f3a8bc96 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-column-is-layout-e689d9b4 wp-block-column-is-layout-constrained\" style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--56);padding-left:var(--wp--preset--spacing--56);flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-style-not-rounded\" style=\"margin-right:var(--wp--preset--spacing--20);margin-left:var(--wp--preset--spacing--20)\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1665\" height=\"296\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-1.png\" alt=\"Logo FreeNow\" class=\"wp-image-87148\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-1.png 1665w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-1-300x53.png 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-1-1024x182.png 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-1-768x137.png 768w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-1-1536x273.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1665px) 100vw, 1665px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Fond\u00e9e en 2009 \u00e0 Hambourg, en Allemagne, sous le nom de mytaxi, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.free-now.com\/es-en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">FREENOW<\/a> est devenue une super application de mobilit\u00e9. Fort de ses racines profond\u00e9ment ancr\u00e9es dans le secteur des taxis, FREENOW agr\u00e8ge de nombreuses marques de mobilit\u00e9 pour permettre aux utilisateurs de toute l&rsquo;Europe d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 tous les types de services de mobilit\u00e9 via une m\u00eame application. Ces services comprennent les taxis, les v\u00e9hicules de location priv\u00e9s, l&rsquo;autopartage, les scooters \u00e9lectriques, les v\u00e9los \u00e9lectriques, les cyclomoteurs et les transports en commun.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u00e8s sa cr\u00e9ation, FREENOW s\u2019est attach\u00e9 \u00e0 r\u00e9volutionner la mobilit\u00e9 urbaine, dans le but de la rendre plus efficace et durable en proposant des alternatives qui r\u00e9duisent le nombre de v\u00e9hicules en circulation. L\u2019objectif primordial de FREENOW est de simplifier la vie en ville en proposant diverses solutions de mobilit\u00e9 qui lib\u00e8rent les gens. Dirig\u00e9 par le PDG Thomas Zimmermann et soutenu par le groupe BMW et Mercedes-Benz Mobility, FREENOW emploie plus de 1000\u00a0personnes dans plus de 26\u00a0bureaux. L&rsquo;application est disponible dans neuf march\u00e9s europ\u00e9ens et plus de 150\u00a0villes. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:66px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns alignwide is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-f3a8bc96 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-82666\" style=\"width:615px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_1.jpg 1200w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_1-300x200.jpg 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_1-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center has-global-padding is-layout-constrained wp-block-column-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-blue-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-1 wp-block-paragraph\">LE D\u00c9FI<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Rationaliser la localisation pour soutenir la croissance de FREENOW<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">En vue de transformer la mobilit\u00e9 urbaine \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, FREENOW devait veiller \u00e0 ce que ses applications et services soient accessibles et conviviaux pour les utilisateurs dans diverses langues et cultures. L&rsquo;absence de processus de localisation rationalis\u00e9 a entra\u00een\u00e9 des exp\u00e9riences utilisateurs incoh\u00e9rentes et entrav\u00e9 l&rsquo;ajout rapide de nouvelles fonctionnalit\u00e9s. Cette fragmentation a eu un impact direct sur la capacit\u00e9 de FREENOW \u00e0 \u00e9voluer et \u00e0 maintenir sa comp\u00e9titivit\u00e9 sur un march\u00e9 de la mobilit\u00e9 en pleine \u00e9volution. Le d\u00e9fi de FREENOW \u00e9tait de trouver une solution de traduction et de localisation r\u00e9pondant aux besoins de ses activit\u00e9s en croissance.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:34px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns alignwide is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-f3a8bc96 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center has-global-padding is-layout-constrained wp-block-column-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-blue-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-2 wp-block-paragraph\">LA SOLUTION<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size wp-block-paragraph\"><strong>\u00c9volution rapide avec Phrase<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">FREENOW a embauch\u00e9 Ilinca Mustatea comme premier responsable de la localisation pour optimiser ses processus et op\u00e9rations de localisation. \u00ab\u00a0La localisation est essentielle \u00e0 notre strat\u00e9gie\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Ilinca. Bien que n\u2019\u00e9tant pas sur le devant de la sc\u00e8ne, c\u2019est un \u00e9l\u00e9ment essentiel pour atteindre la grande majorit\u00e9 de nos utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Le d\u00e9ploiement strat\u00e9gique par FREENOW de Phrase Localization Platform a rationalis\u00e9 la localisation de nos applications et de nos contenus marketing, permettant \u00e0 l&rsquo;entreprise de\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Centraliser et simplifier les flux de travaux de localisation\u00a0:<\/strong>\u00a0L&rsquo;utilisation \u00e9tendue de Phrase a \u00e9limin\u00e9 les inefficacit\u00e9s, normalisant ainsi les processus dans toute l&rsquo;organisation.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9lever la qualit\u00e9 des traductions\u00a0:\u00a0<\/strong>L&rsquo;ensemble d\u2019outils complet de Phrase garantit des traductions plus pr\u00e9cises, am\u00e9liorant directement l&rsquo;exp\u00e9rience des utilisateurs finaux.<\/\/strong><br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acc\u00e9l\u00e9rer la r\u00e9activit\u00e9 du march\u00e9\u00a0:\u00a0<\/strong>L&rsquo;agilit\u00e9 de Phrase Platform facilite une adaptation plus rapide aux nouvelles langues et aux nouveaux march\u00e9s, soutenant ainsi les objectifs de croissance de FREENOW.<\/\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">Bien que l&rsquo;anglais soit parl\u00e9 dans tous les pays o\u00f9 FREENOW est pr\u00e9sent, la plupart des utilisateurs pr\u00e9f\u00e8rent utiliser l&rsquo;application dans leur langue. \u00ab\u00a0Cela signifie que sans le soutien de Phrase, nous n&rsquo;aurions pas la m\u00eame port\u00e9e\u00a0\u00bb, dit Ilinca.<strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\" style=\"margin-right:var(--wp--preset--spacing--40);margin-left:var(--wp--preset--spacing--40)\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-82672\" style=\"width:615px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_2.jpg 1200w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_2-300x200.jpg 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_2-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:28px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-blue-color has-text-color has-link-color has-larger-font-size wp-elements-3\" id=\"h-stats-amp-facts\">STATISTIQUES ET FAITS<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"h-the-measurable-impact-of-phrase\">L&rsquo;impact mesurable de Phrase <\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns alignwide is-style-connected is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-c00d6363 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--45);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--70)\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-67b8f879 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"is-style-large-gradient-text has-purple-color has-text-color has-link-color has-extra-huge-font-size wp-elements-4 wp-block-paragraph\">100\u00a0%<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">des d\u00e9lais de lancement respect\u00e9s<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-67b8f879 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"is-style-large-gradient-text has-color-scheme has-purple-color-scheme has-purple-color has-text-color has-link-color has-extra-huge-font-size wp-elements-5 wp-block-paragraph\">97\u00a0%<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">de r\u00e9duction des mod\u00e8les projets<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group is-vertical is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-67b8f879 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"is-style-large-gradient-text has-color-scheme has-purple-color-scheme has-purple-color has-text-color has-link-color has-extra-huge-font-size wp-elements-6 wp-block-paragraph\">1<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">Expansion de march\u00e9 en un mois<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:28px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns alignwide is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-f3a8bc96 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-blue-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-7 wp-block-paragraph\">POURQUOI PHRASE\u00a0?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--40)\">Phrase a fondamentalement transform\u00e9 l&rsquo;approche de FREENOW en mati\u00e8re de traduction et de localisation, en offrant toute une s\u00e9rie avantages.\u00a0Cela a jou\u00e9 un r\u00f4le d\u00e9terminant dans la rationalisation des op\u00e9rations, l\u2019am\u00e9lioration de la satisfaction des utilisateurs et le succ\u00e8s sur un march\u00e9 concurrentiel.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gestion centralis\u00e9e\u00a0:<\/strong>\u00a0Phrase a permis de centraliser la localisation de FREENOW, \u00e9liminant les flux de travail fragment\u00e9s et permettant une gestion coh\u00e9rente du contenu entre les langues et les r\u00e9gions. Cette approche rationalis\u00e9e r\u00e9duit la complexit\u00e9 et augmente l&rsquo;efficacit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pr\u00e9cision culturelle\u00a0:<\/strong>\u00a0La pr\u00e9cision de Phrase pour assurer des traductions culturellement pertinentes a consid\u00e9rablement stimul\u00e9 l&rsquo;engagement utilisateur, la majorit\u00e9 des utilisateurs pr\u00e9f\u00e9rant l\u2019interface dans leur langue maternelle. Cette exp\u00e9rience sur mesure a renforc\u00e9 la pr\u00e9sence de FREENOW sur le march\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acc\u00e9l\u00e9ration de l&rsquo;expansion\u00a0:\u00a0<\/strong>Avec Phrase, FREENOW adapte rapidement ses services pour de nouveaux march\u00e9s, renfor\u00e7ant ainsi son \u00e9volutivit\u00e9 et sa flexibilit\u00e9. Cette capacit\u00e9 est cruciale pour une entr\u00e9e rapide sur le march\u00e9 et la comp\u00e9titivit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Qualit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e<\/strong>\u00a0: Les fonctionnalit\u00e9s de la plateforme, comme les mod\u00e8les globaux, garantissent coh\u00e9rence et pr\u00e9cision dans les traductions, am\u00e9liorant ainsi la qualit\u00e9 et l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur de l&rsquo;application. Ce souci du d\u00e9tail favorise la confiance et la fid\u00e9lit\u00e9 des utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><\/strong>Excellence op\u00e9rationnelle\u00a0:\u00a0<\/strong>Phrase promeut une culture de l&rsquo;innovation chez FREENOW, en optimisant les processus de localisation pour une efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle maximale. FREENOW reste ainsi un leader des services de mobilit\u00e9, pr\u00eat \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 l\u2019\u00e9volution des demandes mondiales.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--40);padding-left:var(--wp--preset--spacing--40)\">\n<div class=\"wp-block-group alignwide has-blue-10-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-c3740fe3 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--80);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--80);padding-right:var(--wp--preset--spacing--24);padding-left:var(--wp--preset--spacing--24)\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00ab\u00a0Le lancement de l\u2019application en turc \u00e0 destination des chauffeurs nous a pris moins d&rsquo;un mois, du d\u00e9but \u00e0 la fin du projet. Tout le processus s&rsquo;est bien d\u00e9roul\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 Phrase.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized is-style-circle\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-82678\" style=\"object-fit:cover;width:66px;height:66px\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-1024x1024.png 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-300x300.png 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-150x150.png 150w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-768x768.png 768w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8.png 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<cite><strong>Ilinca Mustatea<\/strong>, localisation Manager FREENOW<\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:28px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns alignwide is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-f3a8bc96 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-blue-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-8 wp-block-paragraph\">AVANTAGES<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-larger-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Booster la qualit\u00e9, les d\u00e9lais et la satisfaction client<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--40)\">L&rsquo;adoption de Phrase par FREENOW a chang\u00e9 la donne dans ses op\u00e9rations mondiales, am\u00e9liorant consid\u00e9rablement son approche de la localisation et de l&rsquo;engagement client. Cette d\u00e9cision strat\u00e9gique a produit des avantages tangibles, en rationalisant les processus et en renfor\u00e7ant l&rsquo;avantage concurrentiel de FREENOW sur le march\u00e9 des services de mobilit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\" style=\"margin-top:0;margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--40)\">Ces avantages commerciaux strat\u00e9giques soulignent l&rsquo;exploitation r\u00e9ussie de Phrase par FREENOW pour red\u00e9finir sa strat\u00e9gie de localisation, ce qui se traduit par une meilleure r\u00e9activit\u00e9 du march\u00e9, une rationalisation des op\u00e9rations et une satisfaction client accrue.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Raccourcissement des d\u00e9lais de commercialisation\u00a0:\u00a0<\/strong>Notre capacit\u00e9 \u00e0 tenir 100\u00a0% des d\u00e9lais de lancement  t\u00e9moigne de l&rsquo;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle accrue de FREENOW gr\u00e2ce \u00e0 Phrase. Cette \u00e9tape importante garantit que FREENOW fournit r\u00e9guli\u00e8rement des mises \u00e0 jour et des nouvelles fonctionnalit\u00e9s en temps opportun, maintenant un avantage concurrentiel en r\u00e9pondant rapidement aux demandes du march\u00e9 et aux attentes clients.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exp\u00e9riences clients uniformes\u00a0:\u00a0<\/strong>En utilisant les mod\u00e8les globaux de Phrase, nous avons r\u00e9duit de <strong>97\u00a0% les variantes<\/strong> de mod\u00e8les projets, ce qui illustre l&rsquo;optimisation strat\u00e9gique de la gestion des projets. En r\u00e9duisant le nombre de mod\u00e8les de plus de 80 \u00e0 quelques mod\u00e8les g\u00e9rables, FREENOW a consid\u00e9rablement simplifi\u00e9 son flux de travaux de localisation. Cette consolidation a minimis\u00e9 les risques d&rsquo;erreurs et d&rsquo;incoh\u00e9rences, ce qui a permis d&rsquo;obtenir des exp\u00e9riences produits plus fiables et uniformes sur tous les march\u00e9s.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Engagement et satisfaction accrus des clients\u00a0:<\/strong>\u00a0La capacit\u00e9 de Phrase \u00e0 faciliter une localisation pr\u00e9cise et culturellement pertinente a eu un impact direct sur l&rsquo;engagement utilisateur, plus de 60 \u00e0 70\u00a0% des utilisateurs sur la plupart des march\u00e9s exprimant une pr\u00e9f\u00e9rence pour l&rsquo;utilisation de l&rsquo;application dans leur langue maternelle. Cette am\u00e9lioration de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur souligne l&rsquo;engagement de FREENOW envers la satisfaction client, la fid\u00e9lisation et l&rsquo;augmentation des taux d&rsquo;utilisation des applications parmi sa base d&rsquo;utilisateurs diversifi\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--40);padding-left:var(--wp--preset--spacing--40)\">\n<div class=\"wp-block-group alignwide has-blue-10-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--80);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--80)\">\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>\u00ab\u00a0L&rsquo;int\u00e9gration de Phrase dans nos processus de localisation a chang\u00e9 la donne, nous permettant de respecter syst\u00e9matiquement nos d\u00e9lais de lancement et d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience client.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized is-style-circle\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-1024x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-82678\" style=\"object-fit:cover;width:66px;height:66px\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-1024x1024.png 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-300x300.png 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-150x150.png 150w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-768x768.png 768w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8.png 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<cite><strong>Ilinca Mustatea<\/strong>, localisation Manager FREENOW<\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:28px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns alignwide are-vertically-aligned-center media-text-columns media-text-columns--media-left is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-f3a8bc96 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:57.2131147541%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-82686\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_3.png 1200w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_3-300x200.png 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_3-1024x683.png 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Freenow_Casestudy_Intext_3-768x512.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:41.9672131148%\">\n<p class=\"has-blue-color has-text-color has-link-color has-larger-font-size wp-elements-9 wp-block-paragraph\">CONCLUSION<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-extra-large-font-size\" id=\"h-freenow-and-phrase-steering-towards-business-excellence\">FREENOW et Phrase\u00a0: se rapprocher de l\u2019excellence<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">La collaboration de FREENOW avec Phrase a permis des avantages commerciaux substantiels, comme en t\u00e9moignent l&rsquo;am\u00e9lioration de la satisfaction utilisateur, l&rsquo;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle et la capacit\u00e9 de l\u2019entreprise \u00e0 \u00e9voluer. Ces progr\u00e8s sont \u00e9tay\u00e9s par de solides gains statistiques, illustrant l&rsquo;impact tangible de strat\u00e9gies de localisation efficaces sur les services de mobilit\u00e9 mondiaux. Alors que FREENOW continue d\u2019innover dans le secteur de la mobilit\u00e9, l\u2019\u00e9volutivit\u00e9 et la flexibilit\u00e9 offertes par Phrase resteront partie int\u00e9grante de sa mission de rendre le transport urbain accessible \u00e0 tous.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:69px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide has-phrase-green-background-color has-background has-background-images has-global-padding is-content-justification-left is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-f6ad8bac wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"background-image:url(https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/woman-ipad-background.jpg.webp);background-position:0% 0%;background-attachment:scroll;background-repeat:no-repeat;background-size:cover\"><div class=\"glide wp-block-phrase-com-testimonials\"><div class=\"glide__track\" data-glide-el=\"track\"><div class=\"glide__slides\">\t<div class=\"wp-block-phrase-com-testimonial glide__slide\">\n\t\t<div class=\"wp-block-phrase-com-testimonial__text \">\n\t\t\t<span style=\"font-weight: 400\">Gr\u00e2ce \u00e0 Phrase et \u00e0 notre strat\u00e9gie de localisation r\u00e9volutionnaire chez <a href=\"https:\/\/phrase.com\/customers\/freenow\/\">FREENOW<\/a>, nous avons non seulement acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 notre expansion sur le march\u00e9, mais aussi consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9 la satisfaction client et la convivialit\u00e9 de notre application. Ce changement strat\u00e9gique nous a permis d\u2019offrir une exp\u00e9rience utilisateur fluide et culturellement pertinente sur divers march\u00e9s, renfor\u00e7ant notre avantage concurrentiel et confirmant notre engagement envers des solutions de mobilit\u00e9 accessibles dans le monde entier.<\/span>\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wp-block-phrase-com-testimonial__author\">\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"65\" height=\"65\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-150x150.png\" class=\"wp-block-phrase-com-testimonial__author-avatar\" alt=\"Photo of Ilinca Mustatea\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-150x150.png 150w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-300x300.png 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-1024x1024.png 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8-768x768.png 768w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Dizajn-bez-nazvu-8.png 1080w\" sizes=\"auto, (max-width: 65px) 100vw, 65px\" \/>\n\t\t\t<div class=\"wp-block-phrase-com-testimonial__author-info\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"149\" src=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB.png\" class=\"wp-block-phrase-com-testimonial__author-company-logo\" alt=\"Logo of FREENOW\" srcset=\"https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB.png 2471w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-300x149.png 300w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-1024x508.png 1024w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-768x381.png 768w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-1536x762.png 1536w, https:\/\/phrase.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/01_FREENOW_1_Logo_P_RGB-2048x1016.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>\n\t\t\t\t<p class=\"wp-block-phrase-com-testimonial__author-name\">\n\t\t\t\t\tIlinca Mustatea\t\t\t\t<\/p>\n\n\t\t\t\t<p class=\"wp-block-phrase-com-testimonial__author-title\">\n\t\t\t\t\tGestionnaire de localisation\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide has-black-color has-yellow-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-10 has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--56)\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"h-ready-to-get-started\">Pr\u00eat \u00e0 vous lancer\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">N&rsquo;attendez pas pour toucher un public plus large et \u00e9tablir des liens plus profonds.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-cba10ad9 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-default\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/phrase.com\/fr\/demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Demandez une d\u00e9mo<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button is-style-black-outline\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/phrase.com\/fr\/pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Consultez les tarifs<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FREENOW a rationalis\u00e9 ses op\u00e9rations mondiales et am\u00e9lior\u00e9 l&rsquo;exp\u00e9rience client en centralisant la localisation via la Phrase Platform. L&rsquo;entreprise a respect\u00e9 100 % des dates limites de lancement, r\u00e9duit ses mod\u00e8les* de projet de 97 % et s&rsquo;est \u00e9tendue \u00e0 de nouveaux march\u00e9s en moins d&rsquo;un mois. Phrase a permis \u00e0 FREENOW de livrer un contenu culturellement pertinent plus rapidement et plus efficacement, soutenant ainsi sa mission de rendre la mobilit\u00e9 urbaine fluide \u00e0 travers l&rsquo;Europe.<\/p>\n","protected":false},"author":50,"featured_media":82660,"parent":0,"template":"case-study-refresh","case-study-tag":[2427,2421],"class_list":["post-154741","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":false,"taxonomies":[{"term_id":2427,"name":"Technologies","slug":"secteur-de-la-technologie-fr","term_group":0,"term_taxonomy_id":2427,"taxonomy":"case-study-tag","description":"","parent":2424,"count":25,"filter":"raw"},{"term_id":2421,"name":"Mobilit\u00e9","slug":"mobilite-fr","term_group":0,"term_taxonomy_id":2421,"taxonomy":"case-study-tag","description":"","parent":2424,"count":2,"filter":"raw"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/154741","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-study"}],"about":[{"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-study"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/50"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/154741\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":155842,"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/154741\/revisions\/155842"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/82660"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=154741"}],"wp:term":[{"taxonomy":"case-study-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/phrase.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/case-study-tag?post=154741"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}