Ahorro de tiempo para los desarrolladores con un proceso de traducción automatizado

DESAFÍO

Reunir a traductores y desarrolladores

Cada 30 segundos se publica un nuevo envío en uShip. Desde automóviles hasta grúas, carga hasta muebles, y hogares hasta caballos, las personas y las empresas utilizan uShip porque es fácil y asequible cotizar, reservar y enviar todo, sin importar si es local o de larga distancia. Para apoyar su presencia en 18 países y su expansión a nuevos mercados, uShip creó una solución de localización interna que se basaba en gran medida en el marco .NET.

Esto implicaba una aplicación web a medida y un esquema de almacenamiento para el almacenamiento de la traducción final. La herramienta propia de uShip solo modelaba el almacenamiento y la recuperación de los datos, pero no el flujo de trabajo del traductor. Los traductores, al no tener una forma de realizar un seguimiento de su trabajo, y los desarrolladores, al no tener tiempo para mejorar la herramienta, recurrieron a hojas de cálculo para realizar un seguimiento de sus procesos de localización y traducción. Aunque la herramienta cumplió su propósito durante mucho tiempo y requirió muy poco mantenimiento, las asociaciones recientes de uShip les obligaron a localizar en idiomas adicionales y a contratar a traductores externos para ayudarles con el proceso. Marina Parisi, gerente de l10n e i18n de uShip, identificó rápidamente varias dificultades clave con su sistema existente:

• Mala representación del flujo de trabajo de traducción
• Poca facilidad de uso para los traductores
• Falta de auditoría de cambios
• Integración limitada con la implementación continua
• Sin vista previa en la aplicación controlada por el traductor
  

Con más de 20,000 claves de contenido y etiquetas de identificación de idioma RFC-4646 entendidas solo por unos pocos empleados actuales, había que hacer algo para aliviar los problemas anteriores y ayudar a la transición de uShip a una arquitectura de microservicios.

SOLUCIÓN

Una solución amigable para los desarrolladores que permite la implementación continua

Cuando uShip comenzó a investigar el mercado en busca de una solución para reemplazar su herramienta interna de l10n e i18n, no tardaron mucho en encontrar varias soluciones. Al ser una empresa de integración y despliegue continuos, cada vez que un desarrollador enviaba su código al sistema de control de versiones, el código se compilaba, probaba y desplegaba en todos los sistemas de preproducción y producción de uShip. La solución debía cumplir con los siguientes criterios:

• Habilitar terminología específica para socios mediante «locales personalizados»
• Modelar explícitamente el flujo de trabajo del traductor
• Proporcionar un mecanismo de auditoría
• Proporcionar una integración de despliegue continuo fiable y controlada por el traductor
  

Phrase Strings destacó entre 4 productos de la competencia por su API de servicio web bien diseñada. Desde el principio, Phrase Strings demostró ser un producto “API first” que atrajo a los desarrolladores de uShip, quienes también dependían en gran medida de su propia API pública. Lo que aprendieron rápidamente es que la API del servicio web no se limitaba a cargar y descargar archivos de recursos. A diferencia de las ofertas de la competencia, la API de Phrase Strings ofrecía una representación RESTful de claves, etiquetas y locales, junto con la capacidad de detectar cambios detallados en las traducciones.

El CTO de uShip, Nick Parker, y su equipo de asesores y consultores coincidieron unánimemente en que Phrase Strings era la elección correcta. En menos de 3 meses, uShip reemplazó con éxito su herramienta de localización heredada y personalizada por Phrase Strings. “La parte que más tiempo consumió del proceso no fue la integración de Phrase Strings. Esa fue la parte fácil. La parte difícil fue entender y reelaborar el código antiguo existente que dependía de las idiosincrasias del sistema preexistente”, dijo Ed Vinyard, arquitecto de software de uShip responsable de la transición a una arquitectura de microservicios.

BENEFICIOS

Ahorro de tiempo tanto para traductores como para desarrolladores

En menos de 3 meses, uShip reemplazó con éxito su herramienta de localización heredada y personalizada por Phrase Strings. «La parte que más tiempo consumía del proceso no era la integración de Phrase Strings». Esa fue la parte fácil. La parte difícil fue entender y reelaborar el código antiguo existente que dependía de las idiosincrasias del sistema preexistente”, dijo Ed Vinyard, arquitecto de software de uShip responsable de la transición a una arquitectura de microservicios.

Cuando se le preguntó cuánto tiempo ahorran sus editores y traductores con Phrase Strings, Vinyard respondió: «Mucho», y añadió: «Nuestro traductor principal ya no necesita copiar y pegar cada clave traducida en nuestra solución interna». La función de memoria de traducción de Phrase Strings recuerda traducciones anteriores y ofrece resultados coincidentes durante la traducción, lo que ahorra una cantidad considerable de tiempo a nuestros traductores». Con Phrase Strings, el gerente de l10n e i18n de uShip tiene una visión mucho mejor de todos los traductores y sus actividades, además de un registro de auditoría claro de todos los cambios de traducción. Además, los traductores han dejado de usar hojas de cálculo por completo y ahora pueden previsualizar de forma fiable todos los cambios y las nuevas traducciones en entornos de preproducción, así como controlar cuáles se promocionan al entorno de producción.

Además de ahorrar una cantidad considerable de tiempo a los traductores, Phrase Strings también ahorra tiempo a los desarrolladores de uShip. Vinyard dijo: «Supongo que ahorramos meses de tiempo de los desarrolladores solo para satisfacer nuestras nuevas necesidades específicas. Aún más si se consideran las ventajas que no habríamos incluido si hubiéramos tenido que escribir el código nosotros mismos, como las funciones de búsqueda mejoradas y el gran rendimiento».