将远程信息处理应用程序扩展至 9 种语言

挑战

管理更多语言并简化实施流程

除了在添加和管理多种语言的翻译和本地化方面面临巨大挑战外，Movingdots 还面临着阿拉伯语（从右向左书写）的需求。这一变化将需要重做所有应用程序 UI 元素。尽管他们在翻译方面拥有内部资源，但项目管理需要比以往依赖电子表格和手动组织更高效的流程。这种使用电子表格的方式既耗时又低效，在处理软件翻译的复杂性时最终不可行，因为软件翻译不仅仅是将一种语言的纯文本转换为另一种语言。软件字符串、帮助文档、UI/UX 设计和营销材料都需要体现出新的语言。选择进入具有优势的中东市场增加了阿拉伯语的复杂性，使挑战倍增。

解决方案

将管理迁移至企业级数字翻译和本地化平台 Phrase Strings

问题的复杂性要求重新思考 Movingdots 添加多种语言的整体方法。他们不仅需要在整个翻译工作流程中实现更自动化的流程，还需要一个可扩展的解决方案，以帮助他们根据需求快速增加额外的语言市场。

他们首先确定需要一种现成的解决方案，旨在管理整个软件翻译工作流程，包括译员管理、开发人员沟通、内部测试和审查，以及翻译元素的自动化实施。他们选择了 Phrase Strings，这是一个由软件应用程序开发人员为解决自身翻译挑战而设计的平台，最终发展成为一项专门的业务。

由于 Phrase Strings 是专门为软件翻译而开发的，它很容易集成到 Movingdots 的开发流程中，包括 Scrum 和冲刺（sprints）。这使得软件中的任何更改或升级几乎可以立即在所有目标语言中进行翻译和发布。对从右向左阅读的需求意味着需要开发自定义软件库，并将其整合到 Phrase Strings 平台中，以保持其阿拉伯语版本的更新。Movingdots 获得了 Swiss Re 内部本地化资源的访问权限，以执行翻译任务。

有了像 Phrase Strings 这样的平台，很大程度上可以避免潜在的沟通问题，因为每个人都可以访问平台的相关部分，从而实现问题的实时解决，并避免错误和遗漏。如今，与一个约十五人的团队合作，Phrase Strings 中的沟通功能有助于一切顺利运行。

优势

基于统一平台构建的易于更新且可扩展的解决方案——Phrase Strings

Phrase Strings 使翻译和本地化流程的几乎每个方面都得到了显著改善，包括快速搜索项目、自动更新状态、将译文自动交付给译员并返回给开发人员，以及实时查看每个项目的进度。

在内部，这意味着流程变得更加灵活，节省了大量时间，同时减少了错误和遗漏的可能性；在处理 9 种语言的数百个软件字符串时，这是一项至关重要的改进。

当客户要求提供新的语言版本时……

从更具战略性的层面来看，转向 Phrase Strings 这样的平台意味着 Movingdots 的全球扩张潜力不再受复杂的语言转换需求所限制。现在，凭借既定且高效的流程，以及不到一个月即可实现新语言的预估时间，Movingdots 可以承诺提供几乎任何语言的快速且自定义的 Coloride 版本。他们可以根据需求快速响应，从而降低扩张成本并开拓新市场。