
TransLingo 为多语言供应商 (MLV) 客户提供从英语到日语的本地化服务。他们在该行业拥有超过 20 年的经验,服务于 250 多家全球公司。
TransLingo 拥有约 100 名注册译员,每月翻译约 100 万字。
挑战
入职大量译员
TransLingo 发展迅速。随着公司的发展,对更多译员的需求也随之增加。TransLingo 需要为译员提供许可和培训,并确保他们准备好承担翻译工作,特别是那些从未使用过 CAT 工具的译员。在考察了 几款 CAT 工具 后,TransLingo 选择了 Phrase TMS,因为它直观且易于使用。这使得没有任何经验的人也能使用 CAT 工具。Phrase TMS 还具备译员所需的功能。
解决方案
借助 Phrase TMS 满足紧迫的截止日期
现在,所有 TransLingo 译员都获得了在 Phrase TMS 中工作的许可。即使某项工作是使用其他 CAT 工具完成的,文件也经常会被传输到 Phrase TMS 环境中并在那里进行翻译。得益于将文件拆分为多个文件的功能,多名译员可以共享翻译任务,因此一个 10,000 字的项目只需几天时间即可完成翻译、编辑和校对 (TEP)。由于 TransLingo 的大多数项目截止日期都很短,因此能够灵活分配所需数量的译员以满足客户期望的截止日期至关重要。
“多亏了 Phrase TMS,我们能够在不牺牲质量的前提下满足紧迫的截止日期。”TransLingo 总经理长濑智惠 (Tomoe Nagase) 表示。
优势
加强译员之间的沟通以提高翻译质量
查看每个工作流中更改历史记录的功能,可用于确保翻译质量。它允许项目经理向译员发送反馈,以便译员查看流程中每个步骤所做的更改,并了解他们需要注意的事项。在支持方面,Phrase TMS 支持团队随时为您提供帮助。“如果出现问题,Phrase TMS 支持人员会迅速响应,您可以与他们沟通,”Tomoe Nagase 指出。
TransLingo 最近询问了其译员对翻译工具的看法,发现 Phrase TMS 是迄今为止最有用的工具。当被问及是否会向其他译员推荐 Phrase TMS 时,74.2% 的人回答“强烈推荐”,另有 22.6% 的人回答“推荐”。此外,还询问了译员掌握 Phrase TMS 需要多长时间。只有 3.1% 的人回答说花费了超过 3 个月的时间,而 77.4% 的人回答说他们在开始使用 Phrase TMS 后很快就掌握了它。
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