全球扩张 本地化战略

多语言内容营销:全球影响力战略

了解多语言内容营销如何帮助企业提高品牌可信度,与不同市场的目标受众建立联系,并通过正确的战略和技术推动增长。
Stakeholder management blog post featured image | Phrase

如今,全球有 40% 的人口在使用互联网,而且这一数字还在不断上升。尽管如此,这并不意味着这 50 多亿人就会与您的品牌互动,尤其是在您没有为不同文化的目标受众量身打造内容的情况下。对于进军新市场的品牌来说,针对目标市场文化打造内容营销至关重要。

考虑到全球 65% 的消费者更喜欢消费自己母语的内容,因此采用多语言内容营销策略可以改变您与潜在客户的联系,并在全球范围内提高转化率。本篇指南为您介绍了最佳实践,帮助您通过正确的策略和技术充分利用多语言内容营销。

多语言内容营销是什么?

多语言内容营销是指打造和传播多语言营销内容,以便有效地与来自不同文化背景的受众互动。

营销信息、材料和活动都是为当地受众量身打造的,旨在引起使用不同语言、来自不同文化背景的潜在客户的共鸣。

多语言内容营销的目的是打破语言障碍,为全球受众创造更加个性化的体验

为目标受众奉上多语言内容的品牌能够提高品牌知名度、增强可信度并提高参与度,最终推动转化率和业务增长。

要做到这一点,从网站文案、社交媒体发文到邮件宣传、视频和广告都要进行本地化处理,才能确保品牌传递的信息符合目标市场当地的文化背景。

Marketing localization ebook cover | Phrase

FREE DOWNLOAD

Make global marketing strategies work in local markets

Harness the power of localization to effectively connect with audiences worldwide and discover best practices for making your next global marketing endeavor a success.

Download playbook

为什么说多语言内容营销是全球业务的关键?

只要方法得当,多语言内容营销就能帮助企业在瞬息万变的全球市场中保持增长。多语言内容营销能带来这些优势:

触达更多受众

不同地区有自己的语言和文化,通过打造多语言内容,企业可以有效地与使用五花八门的语言的受众互动。多语言内容的使用扩大了品牌的影响力,使其能够与全球市场的潜在客户建立联系,这是使用单一语言无法做到的。

建立品牌信誉

用目标受众的母语提供内容,不仅体现了品牌对目标受众的尊重,还表现了品牌对了解客户需求的决心。客户更愿意与重视和尊重自己语言和文化的品牌打交道,因此,通过本地化内容建立信任和信誉是非常值得投资的。

提高搜索引擎可见度

多语言内容可加强品牌的国际搜索引擎优化 (SEO)。如果您的内容有不同的语言版本,当用户用这些语言搜索信息时,您的内容就更有可能出现在搜索结果中,这样可以提高品牌的知名度。

How to make the most of international SEO

International SEO is one of the best promotion methods for expanding the global reach of your website. Here’s all you need to know to get started.

Discover tips

提供更好的客户体验

提供多语言内容有助于提高用户体验 (UX)。当用户感到自己得到了理解和重视时,就更有可能使用您的网站或平台、提高参与度和使用次数,从而产生积极的印象和品牌忠诚度。

更高的转化率

多语言内容营销会直接影响转化率,提高购买、注册和其他行为。当客户能用自己的语言接收品牌信息并与之建立联系时,行动的障碍就会减少。

成功的多语言内容营销之道

品牌可以通过多语言内容营销来展示自己的包容性、对当地文化理解和打造个性化体验的承诺。除了简单的翻译,多语言内容营销还包括适应当地的文化,确保内容与当地受众产生深刻共鸣。

实现了这些目标后,企业就可以在国际市场上建立竞争优势,培养客户忠诚度,并最终推动收入增长。

明确的战略指导决策过程,确保所进行的各项工作符合业务目标和受众的期待。另一方面,强大的技术也能够通过优化流程、提高效率和实现有效沟通来支持战略的执行。

别忘了精心制定的战略和先进的技术共同构成了成功的多语言内容营销的支柱,使企业能够有效地应对促进全球沟通和参与所带来的挑战。

如何制定有效的多语言内容营销战略

制定有效的多语言内容战略是一个复杂的过程,需要考虑的关键因素有很多,让我们逐一详解。

  • 了解目标市场受众和竞争对手
  • 立足本地化打造优质内容
  • 针对多语言搜索引擎优化优化您的内容
  • 善用当地相关宣传渠道和网红
  • 为您的多语言网站内容构建高质量链接

第一步:了解目标市场受众和竞争对手

首先要进行全面的市场调研,深入了解不同地区目标受众的偏好、行为和文化差异,了解他们的痛点、需求以及消费内容的方式。 

同时,分析竞争对手的战略,找出差距和机遇。研究竞争对手针对不同语言的受众推出的内容,并相应调整自己的内容和本地化战略,在竞争中保持领先。

第二步:立足本地化打造优质内容

翻译和本地化是不同的概念。这就是为什么在为目标市场受众打造内容时,仅用另一种语言传达原文本的含义是不够的。

编写内容时应考虑到文化敏感性、幽默、形象和惯用表达方式,使用当地的文化典故、故事和事例,建立情感联系。

通过实施内容本地化,您可以确保您传递的信息与每个目标市场的潜在客户相关度更高、感觉更自然,从而最终提高参与度。

第三步:针对多语言搜索引擎优化优化您的内容

多语言搜索引擎优化对于提高不同语言市场的可见度至关重要。如果实施得当,可以提高您的内容在谷歌等搜索引擎不同语言中的排名。

针对每种目标语言进行关键词调研,并相应地优化内容。为目标语言定制元标签、标题和 URL,同时遵循搜索引擎优化的最佳实践。

第四步:善用当地相关宣传渠道、网红和合作伙伴

发掘并利用相关目标市场高人气数字平台和社交媒体渠道进行产品推广。例如,Facebook 和 Twitter 是深受美国消费者欢迎的平台,而微信则是中国市场领先的社交平台。 

与在目标市场拥有大量粉丝和信誉的当地网红合作也同样很重要。与有影响力的网红合作有助于扩大您的内容在当地的影响力和可信度。

然后以合理的计划在不同平台推广您的多语言内容,其中包括社交媒体发文、电子邮件宣传、付费广告和其他相关渠道。只要坚持不懈地进行推广,您的内容就能触达目标受众,并让他们参与互动。

为了进一步推广,您还可以考虑与其他品牌合作,在目标市场与当地合作伙伴、行业出版物及行业相关的网站合作。

第五步:为您的多语言网站内容构建高质量链接

从可信赖的在线资源中建立高质量的反向链接可以提高内容的可见度和可信度。如果您创作的内容质量高、且与特定地点相关,那么更多的高权威性的网站就会自然而然地链接到您的内容。

不过,您可以在链接获取方面为自己加把劲。考虑聘请一名对外经理与当地企业建立联系,并与目标市场相关的行业出版物合作,来增加尽可能多的链接。

如何利用正确的技术实施多语言内容营销战略

有效的多语言内容营销战略需要整合多种技术工具。技术提高了效率、准确性和规模性,让您能够为全球受众提供统一且引人入胜的内容体验。

此外,您还可以根据实时数据来量化和优化您的工作,确保您的战略不断发展,在瞬息万变的全球营销环境中取得有意义的成果。下面,我们将介绍如何利用技术来实施多语言内容营销战略。

使用专为多语言网站设计的内容管理系统

内容管理系统 (CMS) 能让全球受众无缝访问相关内容。具备多语言功能的内容管理系统可优化管理和更新不同语言版本网站内容的流程。

在挑选内容管理系统时,应该寻找一款既能编写、组织和发布各种语言的内容和营销材料,又能保持一致的用户体验的内容管理系统。如果您选择 WordPress 作为内容管理系统,您可以使用 WordPress 翻译插件来简化多语言内容管理。

使用云翻译软件本地化内容

云翻译工具通过实现内容创作者和译员之间的实时协作,简化了本地化流程。如果没有云翻译工具,保持多语言工作流程的一致性、准确性和高效率就是个挑战。云翻译有助于快速调整内容,确保不同市场内容的及时交付。

部署内容交付网络 (CDN)

内容交付网络可将多语言内容分发到不同地理位置的服务器上,减少加载时间和延迟,从而提高多语言内容的性能和可访问性,不同地区的用户都可以获得流畅的用户体验和更快的加载体验。反过来,这也有助于提高用户参与度和搜索引擎排名。

利用社交媒体、邮件营销和聊天工具提高内容参与度

社交媒体定时发送和管理工具可以帮助您规划和自动发布针对不同时区、不同语言用户的帖子。具有多语言功能的电子邮件营销平台可以让您用当地的语言与当地用户进行定制化交流。此外,多语言聊天机器人还能提供各种语言的即时回复,实现无缝互动,从而加强客户服务。

使用网络分析和搜索引擎优化工具监控多语言内容表现

网络分析工具通过监控不同语言版本的流量、参与度和转化率等指标,帮助您监控多语言内容的表现。搜索引擎优化工具可让您关注每种语言的关键词排名、搜索可见性和自然流量,您可以使用这些洞察优化工作,实现用数据指导决策。

值得借鉴的多语言内容营销案例

各行各业的许多跨国公司都利用多语言内容营销来吸引不同市场的受众,推动全球增长。让我们来看看其中一些最成功的例子。

爱彼迎

爱彼迎为不同语言定制网站和应用内容,为不同市场的用户提供本地化体验。它还针对特定目的地提供多语言版本的博客文章、旅游指南等内容,让不同文化背景的用户都能产生共鸣。

可口可乐

可口可乐在全球多个市场都有很强的影响力,其多语言内容营销方式也反映了这种全球影响力。该经典饮料品牌针对特定市场开展社交媒体宣传、制作视频和广告,并考虑当地文化和语言的特殊性。这种为每个市场量身定制的宣传战略让可口可乐能够与不同地区的消费者建立独特的联系。

宜家

宜家以其多语言目录和网站闻名,来满足不同市场的需求。产品名称通常根据当地语言进行调整,还提供不同语言的安装说明和客户服务。本地化帮助了宜家与消费者建立个人层面上的信任。

Netflix

Netflix 利用多语言内容营销在全球推广自己的节目和电影,预告片、海报和宣传内容均以多种语言呈现,迎合每个目标市场观众的喜好。Netflix 的营销和品牌展示不仅吸引了更多用户订阅,还通过提供多语言内容提高了用户体验。

星巴克

星巴克调整了自己的多语言内容营销,来适应不同市场的咖啡文化。星巴克的本地化社交媒体账号会分享与当地节日、活动和消费者偏好相关的内容,这种方法有助于他们与不同地区的客户建立更深层次的联系。

与全球各地的受众建立联系

即使您已经翻译了内容,仍然需要付出更多的努力才能有效地与客户建立联系。多语言内容营销可以建立联系、增进信任,并创造能与客户产生共鸣的体验。使用客户的语言,无论是在语言还是文化上,都能帮助您在多样化和充满活力的全球市场中实现增长、提高参与度,并取得成功。