Ein weltweit führender Anbieter von Übersetzungstechnologien

Phrase automatisiert, verwaltet, übersetzt und liefert mehrsprachigen Content –
für bessere Kundenbeziehungen und schnelleres Businesswachstum.

Die Phrase Localization Platform

Die Phrase Platform gilt als die weltweit leistungsfähigste, vernetzte und anpassbare Lokalisierungssoftware. Cloud-basiert und mit intelligenter KI ausgestattet, ist sie in der Lage, mehrsprachige Inhalte schnell, präzise und in großem Maßstab zu automatisieren.

Phrase ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden das zu bieten, was sie wollen: aussagekräftigen Content in ihrer eigenen Sprache. So lassen sich Kunden stärker einbinden – mit spürbar schnellerem Business Impact.

KI-gesteuerte Übersetzung

Wir glauben, dass die Entwicklung unserer KI-gesteuerten Plattform zu den größten Fortschritten im Bereich der Lokalisierungstechnologien zählt. Die in die Plattform integrierte und an deine Bedürfnisse angepasste Phrase-KI kann so trainiert werden, dass sie dir – basierend auf den Umständen und deinen individuellen Zielen – die besten Ergebnisse liefert. Das System übernimmt die Auswahl der effizientesten Übersetzungsdienste, bezieht Markenbegriffe ein und bewertet die Content-Qualität auf Grundlage einer Reihe von Kontexten und Gegebenheiten – alles in Echtzeit. Das bedeutet, dass Sie mit weniger Aufwand viel mehr erreichen können.

Ausgereifte Automatisierung – integriert

Mit Phrase hat man volle Kontrolle über den Weg der Inhalte, von der Erstellung über die Übersetzung bis zur Bereitstellung. Dank KI-gestützter Automatisierung können Teams Workflows erstellen, die sich an den Inhaltstyp, die sprachlichen Anforderungen und die geschäftlichen Voraussetzungen anpassen. Phrase Orchestrator bietet eine programmierfreie Drag-and-Drop-Oberfläche zur Erstellung von Workflows innerhalb der Phrase-Plattform und darüber hinaus. Ob Content an die richtige Übersetzungsmethode weitergeleitet oder Qualitätskontrollen ausgelöst werden: Die Automatisierung reduziert den Aufwand und beschleunigt die Lieferung.

Statistiken, die Einblicke gewähren

Phrase Analytics gibt Teams die Möglichkeit, die Leistung zu verfolgen, Einblicke zu gewinnen und über Übersetzungsfortschritte zu berichten, ohne dass SQL- oder BI-Unterstützung erforderlich ist. So lassen sich benutzerdefinierte Berichte und visuelle Dashboards erstellen, zur Überwachung von Übersetzungsqualität, Durchlaufzeiten und Kosten. Wer über verwertbare Daten verfügt, kann sich besser an Zielen orientieren und die Bereitstellung mehrsprachiger Inhalte kontinuierlich verbessern.

Integration

Mit über 50 Integrationen (Tendenz steigend …) kann Phrase problemlos mit bereits bestehenden Lokalisierungssystemen verbunden werden. Die „Plug and Play“-Charakteristik der Plattform schützt bestehende Workflows, ermöglicht die Beibehaltung aktueller Tools und sorgt so für eine extrem schnelle Wertschöpfung. Und für den unwahrscheinlichen Fall, dass eine Integration noch nicht möglich ist: Es gibt nichts, das unsere Ingenieure nicht können.

Der Wechsel zu Phrase war wie der Übergang vom Fahrrad zum Auto.

Wir konnten unsere Abwicklungszeit für Übersetzungen um 80 % verringern.

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Sergio Llorens González

Lokalisierungsmanager

What3Words hat die unterschiedlichsten Anbieter für Lokalisierungslösungen getestet, aber Phrase hat sich als klarer Spitzenreiter erwiesen. Dank Phrase haben wir mehr Kontrolle über unsere Zeitpläne. Das Sprachteam kann einen Lokalisierungsauftrag in etwa einer Woche bearbeiten. Daran besteht nun nie ein Zweifel.

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Jamie Brown

Chief Languages Services Officer, what3words

Phrase ist aus unserer Lokalisierungsstrategie bei BlaBlaCar nicht mehr wegzudenken. In Zukunft wollen wir weiteren Content über die Phrase Platform lokalisieren, insbesondere in den Bereichen Hilfe-Center und Kundenbeziehungen. Das wiederum kurbelt das Geschäft an, verbessert die Kundenzufriedenheit und fördert die Kundenbindung. Diese Neuausrichtung unserer Strategie spiegelt einerseits die Effizienzgewinne wider, die wir mit Phrase erzielt haben, andererseits aber auch unser Ziel, unseren Kunden auf der ganzen Welt durch optimierte Übersetzungs- und Lokalisierungsprozesse erstklassige Dienstleistungen zu bieten.

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Simon Rimbert

Senior Localization Project Manager, BlaBlaCar

Deliveroo hätte ohne Phrase keinen Lokalisierungsprozess. Durch die Investition in die Phrase Localization Platform ist es uns gelungen, den Prozess zu zentralisieren und Konsistenz bei Inhalten aller Art zu gewährleisten. Vor allem aber konnten wir dank Phrase die Markteinführungszeit und die Kundenzufriedenheit in neuen Regionen verbessern.

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Cristina Marín

Senior Localization Manager, Deliveroo

Zuverlässig und sicher

Die Phrase Localization Platform folgt den Best Practice-Vorgaben in Bezug auf Sicherheit, Stabilität und Leistung. Das bedeutet, dass wir die Grundsätze und Sicherheitserklärungen von ISO 27001, PCI DSS, AWS, CCPA and GDPR einhalten. Unsere Infrastruktur zählt zu den widerstandsfähigsten und robustesten auf dem Markt (keine Ausfallzeit, Betriebszeit von 99,9 %). Wir arbeiten hart daran, dass das so bleibt.

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