Ein weltweit führender Anbieter von Übersetzungstechnologien
Phrase automatisiert, verwaltet und übersetzt Content – für bessere Kundenbeziehungen und schnelleres Businesswachstum.
Die Phrase Localization Platform
Die Phrase Platform gilt als die weltweit leistungsfähigste, vernetzte und anpassbare Lokalisierungssoftware. Mit der Cloud-basierten und KI-gesteuerten Lösung können Organisationen ihren Kunden das bieten, was sie wollen – aussagekräftigen Content in ihrer eigenen Sprache.
Die Plattform ist auf die blitzschnelle, umfangreiche und präzise Automatisierung, Verwaltung, Übersetzung und Integration von Content ausgerichtet. So lassen sich Kunden stärker einbinden und gleichzeitig Ressourcen einsparen – mit spürbar schnellem Business Impact.
Ein einziger Hub
Sichtbarkeit, Verwaltung und Übersetzung aller Inhalte in einer einzigen, intuitiven Umgebung. Das bietet volle Transparenz und Kontrolle – und die Plattform ist so konzipiert, dass sie sich mit deinen Teams und Komplexitäten weiterentwickelt.
Zukunftsweisende KI
Die Phrase Platform läuft KI-unterstützt. Ihr Leistungsumfang wird innerhalb unserer Fünfjahres-Strategie stetig weiter ausgebaut. Je nach Bedarf kann eine Fülle hochmoderner KI-Features wie z. B. Phrase Next MT abgerufen werden. Kein Wunder also, dass Nimdzi Phrase als „innovativen Marktführer“ bezeichnet hat …
Ergebnisorientiert
Hochmoderne Statistiktools visualisieren Daten und erstellen Berichte. Die perfekte Grundlage für aussagekräftige Analysen. Die Ergebnisse können ständig mit Business-KPIs abgeglichen werden – von der Kundenbindung bis zur Kostenoptimierung.
Qualität in großem Umfang
Die Plattform bietet eine vollautomatisierte maschinelle Übersetzungslösung, die deinen Content analysiert und den am besten geeigneten Sprachdienstleister ermittelt. So werden bei der Skalierung die Teams optimiert und die Qualität maximiert.
Unbeschränkte Verbindungsmöglichkeiten
Die Phrase Plattform baut auf ein integriertes, modulares System auf. So wird gewährleistet, dass jedes Produkt nahtlos eingebunden werden kann und einwandfrei funktioniert. Mit über 50 Integrationen, einer zentralen Arbeitsumgebung und End-to-End-Sichtbarkeit ist Phrase ein Lokalisierungs-Hub, der Menschen, Tools und Technologie miteinander verbindet.
„Die führende End-to-End-Lokalisierungslösung die – in großem Umfang – ein beispielloses Maß an Anpassung, Automatisierung und Analysefunktionen bietet und so hilft, neue Zielgruppen anzusprechen und globales Wachstum zu fördern.“
Studie „The Total Economic Impact of Using Phrase (TEI)“ (Forrester Consulting)
Eine neue Ära des Übersetzens
KI-gesteuerte Übersetzung
Wir glauben, dass die Entwicklung unserer KI-gesteuerten Plattform zu den größten Fortschritten im Bereich der Lokalisierungstechnologien zählt. Die in die Plattform integrierte und an deine Bedürfnisse angepasste Phrase-KI kann so trainiert werden, dass sie dir – basierend auf den Umständen und deinen individuellen Zielen – die besten Ergebnisse liefert. Das System übernimmt die Auswahl der effizientesten Übersetzungsdienste, bezieht Markenbegriffe ein und bewertet die Content-Qualität auf Grundlage einer Reihe von Kontexten und Gegebenheiten – alles in Echtzeit. Damit du mit weniger Aufwand mehr erreichen kannst.
Automatisierung
Phrase Orchestrator bietet dir die Möglichkeit, Lokalisierungsprozesse und Workflows anzupassen und komplett zu automatisieren, sodass deine gesamte Organisation blitzschnell Content abrufen, verarbeiten und verteilen kann. Orchestrator wurde für Teams entwickelt, die mühelos komplexe Workflows erstellen möchten – über eine einzige Benutzeroberfläche, welche die gesamte Produktpalette von Phrase Platform beinhaltet. Das Beste daran? Dank der Drag-and-Drop-Funktion sind kein Programmierkenntnisse erforderlich.
Analyse
Phrase Analytics gibt dir die Möglichkeit, komplett individualisierte Berichte und aussagekräftige Datenvisualisierungen zu erstellen, mit deren Hilfe du Performance und Erfolg nachverfolgen kannst. Die verwertbaren Analyseergebnisse versetzen dich in die Lage, deine Ziele zu überwachen und deine datengesteuerten Lokalisierungsprozesse auf allen Ebenen zu optimieren. Für die Nutzung brauchst du keine SQL-Kenntnisse. Du musst sich also nicht auf ein BI-Team verlassen, um anspruchsvolle Berichte zu erstellen.
Integration
Mit über 50 Integrationen (Tendenz steigend) kann Phrase problemlos mit deinen bestehenden Lokalisierungssystemen verbunden werden. Dank der „Plug and Play“-Charakteristik der Plattform werden bestehende Workflows geschützt, die Beibehaltung aktueller Tools ermöglicht und du auf die Überholspur zur Wertschöpfung gebracht. Und für den unwahrscheinlichen Fall, dass eine Integration noch nicht möglich ist: Es gibt nichts, das unsere Ingenieure nicht können.
Wir erstellen mehr als 20 E-Mails pro Woche und mithilfe der Plattform können wir gewährleisten, dass jede Einzelne von ihnen markengerecht, lokalisiert und reaktionsschnell ist – ohne jeglichen technischen Aufwand.
Wir haben uns die unterschiedlichsten Anbieter für Lokalisierungslösungen angesehen, aber Phrase hat sich als unbestrittener Favorit erwiesen. Dank Phrase haben wir mehr Kontrolle über unsere Zeitpläne. Das Sprachteam kann einen Lokalisierungsauftrag in etwa einer Woche bearbeiten. Daran besteht nun nie ein Zweifel.
Phrase ist aus unserer Lokalisierungsstrategie bei BlaBlaCar nicht mehr wegzudenken. In Zukunft wollen wir weiteren Content über die Phrase Platform lokalisieren, insbesondere in den Bereichen Hilfe-Center und Kundenbeziehungen. Das wiederum kurbelt das Geschäft an, verbessert die Kundenzufriedenheit und fördert die Kundenbindung. Diese Neuausrichtung unserer Strategie spiegelt einerseits die Effizienzgewinne wider, die wir mit Phrase erzielt haben, andererseits aber auch unser Ziel, unseren Kunden auf der ganzen Welt durch optimierte Übersetzungs- und Lokalisierungsprozesse erstklassige Dienstleistungen zu bieten.
Ohne Phrase gäbe es bei Deliveroo keinen Lokalisierungsprozess. Mit der Phrase Localization Platform konnten wir unseren Prozess zentralisieren und die Einheitlichkeit des Contents gewährleisten. Vor allem aber konnten wir dank Phrase die Markteinführungszeit und Kundenzufriedenheit in neuen Regionen verbessern.
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