Aprovecha más tus datos de localización

Ajusta tus operaciones lingüísticas con información estratégica utilizando Phrase Data.

Alinea los indicadores de rendimiento clave (KPI) de localización con los paneles de inteligencia empresarial de toda la organización

Toma decisiones más rápidas y basadas en datos para tus flujos de trabajo de traducción

Icono plano de una llave y un engranaje que representa el mantenimiento o la configuración del sistema.

Implementa Phrase Data sin esfuerzos de ingeniería


Cómo usan Phrase Data los clientes

Desafío

Un cliente de comercio electrónico necesitaba rastrear si los proveedores cumplían con los requisitos de SLA para la calidad de la traducción y el tiempo de entrega. En la empresa querían una forma rápida y visual de detectar trabajos que no estaban a la altura.

Solución

Combinaron métricas de calidad y tiempo de respuesta (TAT) en un solo gráfico, visualizando trabajos de traducción como puntos de datos que superaban los umbrales predefinidos. Con un clic, los project managers podían acceder a los datos subyacentes del trabajo para obtener una visión y un control inmediatos.

Ilustración de una interfaz de plataforma de comercio electrónico, con lista de productos, iconos de carrito de compras y elementos de localización.

Desafío

Una empresa de software con un programa de localización sofisticado había estado rastreando datos durante años antes de migrar a Phrase TMS. Necesitaban mantener la continuidad histórica y comparar el rendimiento entre sistemas a pesar de la migración.

Solución

Combinaron datos de flujo de trabajo heredado con nuevas métricas de Phrase Data para crear un conjunto de datos unificado. Esto permite obtener visualizaciones que rastrean tendencias a largo plazo, incluyendo información del período de migración.

Ilustración de un entorno de empresa de software con desarrolladores, elementos de interfaz de usuario y herramientas colaborativas.

Desafío

Nuestro cliente necesitaba rastrear la fiabilidad de cientos de freelancers y sus prácticas más comunes en lo relativo a la posedición de la traducción automática (MT). Necesitaban marcar rápidamente la posible subedición o sobreedición.

Solución

Ahora visualizan métricas de distancia de edición de MT y volúmenes de proveedores, para que los puntos de datos atípicos se identifiquen fácilmente.

Ilustración que representa a un proveedor de servicios de idiomas, con herramientas de traducción, contenido multilingüe e íconos de colaboración

Principales beneficios comerciales

Exporta y combina datos

Visualiza el impacto en el negocio del contenido traducido y ajusta las prioridades y asignaciones de presupuesto en consecuencia.

icono de volumen

Dale a los colaboradores acceso a los datos de localización

Asigna derechos de acceso personalizados y permite a los colaboradores ver los datos directamente en la herramienta de inteligencia empresarial de tu organización.

Crear métricas específicas de la empresa

Transforma datos de localización granulares en KPI personalizados alineados con los objetivos empresariales.

Prueba nuevas configuraciones de manera segura

Prueba nuevas configuraciones con confianza en un entorno de pruebas dedicado sin interrumpir la producción.

Realiza pronósticos basándote en datos históricos

Usa tendencias históricas para pronosticar costes de localización basados en el volumen de contenido y las tarifas de los proveedores.

Involucra a tu equipo de inteligencia empresarial

Ilustración de un equipo de inteligencia empresarial analizando paneles de datos y colaborando en ideas

La integración de Phrase Data es rápida y no se requieren grandes esfuerzos de ingeniería.

Aquí está todo lo que tu equipo de inteligencia empresarial necesita saber:

Planes de Phrase Data: encuentra el plan adecuado

Phrase Data está disponible en dos niveles, diseñados para adaptarse a tus necesidades de negocio específicas:

  • Phrase Data Basic: ahora disponible para clientes de Phrase con planes Team; este nivel proporciona acceso a datos de localización a nivel de proyecto y trabajo, lo que te permite realizar un seguimiento de métricas clave como el recuento de palabras, los costes y el rendimiento de los proveedores.
  • Phrase Data Premium: disponible para usuarios de Phrase con planes Business y Enterprise; Phrase Data Premium ofrece todas las ventajas de Phrase Data Basic, con la granularidad añadida de la información a nivel de segmento, lo que te permite analizar la calidad de la traducción, el uso de la traducción automática y el impacto de la posedición con un nivel de detalle aún mayor.

Ambos planes te permiten exportar metadatos de localización a tus herramientas de inteligencia empresarial, combinarlos con datos específicos de la empresa y generar información práctica para perfeccionar tu estrategia de localización.

Planes de datos de Phrase

Estamos aquí para responder a tus preguntas sobre Phrase Data

¿Dónde puedes exportar tus datos?

Nuestro equipo de inteligencia empresarial puede crear una integración personalizada con varios almacenes de datos. Ponte en contacto con tu gerente de cuentas o con nuestro equipo de ventas para hablar de tus requisitos específicos.

¿Cuál es la diferencia entre Phrase Analytics y Phrase Data?

Phrase Analytics es nuestra solución de análisis interna. Crea gráficos personalizados dentro de la interfaz de Phrase y compártelos con los miembros del equipo. No necesitas un equipo de inteligencia empresarial ni conocimientos de SQL para usar Phrase Analytics. Los clientes no pueden exportar los datos desde Phrase Analytics para verlos en otro lugar.

Phrase Data es un servicio empresarial que da acceso a los clientes a tus metadatos de localización sin procesar. Los datos se pueden ver en la herramienta de inteligencia empresarial que elijan y combinarlos con otras fuentes de datos. Los clientes necesitan un equipo de inteligencia comercial dedicado con conocimientos de SQL para esta solución.

¿Cómo puedo comprar Phrase Data?

Ponte en contacto con tu gerente de cuentas o con nuestro equipo de ventas.

¿Qué nivel de detalle tienen los datos?

Phrase Data ofrece dos niveles de granularidad:

  • Phrase Data Basic proporciona información a nivel de trabajo, incluyendo recuento de palabras, costes y rendimiento del proveedor.
  • Phrase Data Premium incluye datos tanto a nivel de trabajo como a nivel de segmento, lo que permite un análisis más profundo de la calidad de la traducción, el rendimiento de la traducción automática y el impacto de la posedición.

Con datos a nivel de segmento, puedes hacer un seguimiento y cuantificar el ahorro de tiempo y costes identificando qué segmentos cumplen los umbrales de calidad y optimizando tus flujos de trabajo de localización en consecuencia.

¿Phrase Data está pensado para ti?

Phrase Data está diseñado para organizaciones que desean obtener información más detallada de sus datos de localización.

Con Phrase Data Premium, las grandes empresas pueden acceder a datos de localización a nivel de segmento para analizar la calidad de la traducción, el rendimiento de la MT y el impacto de la posedición con todo lujo de detalles. 

Con datos a nivel de segmento, puedes hacer un seguimiento y cuantificar el ahorro de tiempo y costes identificando qué segmentos cumplen los umbrales de calidad y optimizando tus flujos de trabajo de localización en consecuencia.

Con Phrase Data Basic, tu equipo interno de inteligencia empresarial puede acceder a datos de localización a nivel de trabajo y realizar un seguimiento de las métricas clave de localización, como el recuento de palabras, los costes y el rendimiento de los proveedores. 

Phrase Data proporciona información de localización sin precedentes, lo que ayuda a las empresas a optimizar los flujos de trabajo, controlar los costes y mejorar la calidad de la traducción a gran escala.

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos y hasta qué punto se remontan?

Los datos se actualizan dos veces al día e incluyen datos de por vida.

¿Cómo puedo acceder a los datos? ¿Tengo que cargar los datos en algún lugar, como por ejemplo, un almacén? ¿O puedo conectarme a ellos directamente?

Proporcionaremos las credenciales de inicio de sesión a los usuarios que necesiten acceder a los datos. No es necesario que cargues los datos en tu propio almacén, a menos que lo desees. Hay tres formas de acceder a Phrase Data:

Utiliza una herramienta ETL (que admita Snowflake como fuente) para extraer los datos y cargarlos en tu almacén de datos preferido (por ejemplo, BigQuery, Redshift, etc.) si es necesario para una integración más amplia.

Realiza la conexión directamente a la herramienta de informes que elijas, que admita Snowflake como fuente.

Inicia sesión en la cuenta de Snowflake gestionada proporcionada por Phrase (o tu propia instancia de Snowflake, si posees una) y realiza la consulta de los datos a través de SQL. 

¿Cómo se controla la seguridad?

Cada usuario tiene que realizar la configuración de la autenticación multifactor (MFA). En el caso de una herramienta que automatice la lectura de los datos de Snowflake, se necesita configurar una autenticación de par de claves públicas y privadas, con el apoyo de nuestro equipo técnico de Phrase. 

¿Dónde se alojan físicamente los datos (en qué región de Snowflake)?

Los datos se alojan en la región de la UE (Irlanda) o en la región de EE. UU. (región de Virginia del Norte). Los datos de Phrase se configurarán según la suscripción de tu instancia de Phrase.

¿Qué pasa con nuestros datos si damos por finalizada la suscripción?

Al finalizar la suscripción, los datos de Phrase se tratarán de acuerdo con las Condiciones de servicio de Phrase y las leyes de protección de datos aplicables. Esto incluye la revocación de las credenciales de acceso a Phrase Data para todos los usuarios de tu organización. Cualquier dato exportado previamente (por ejemplo, a tus propios sistemas o almacenes de datos) permanecerá bajo tu control y no se verá afectado por las políticas de eliminación de datos de Phrase.

¿A quién puedo acudir para obtener ayuda?

Ponte en contacto con tu arquitecto de soluciones dedicado o ponte en contacto con nosotros aquí.