Exploitez tout le potentiel de vos données de localisation

Avec Phrase Data, optimisez vos opérations linguistiques avec des perspectives stratégiques.

Alignez vos KPI de localisation avec les tableaux de bord de business intelligence de votre entreprise

Prenez des décisions plus rapides et basées sur les données pour vos flux de travaux de traduction

Icône plate d'une clé à molette et d'un engrenage représentant la maintenance ou la configuration du système

Mettez en œuvre Phrase Data sans ingénierie


Comment les clients utilisent Phrase Data

Défi

Un client dans le secteur du commerce électronique souhaitait suivre le respect par ses prestataires des accords de niveau de service en matière de qualité des traductions et de temps de traitement. Il souhaitait disposer d’un moyen rapide et visuel pour identifier les tâches ne répondant pas aux attentes.

Solution

Le client a combiné les métriques de qualité et de délai dans un même graphique, afin de visualiser les tâches de traduction comme des points de données dépassant des seuils prédéfinis. En un clic, les chefs de projet ont ainsi pu avoir accès aux données sous-jacentes des tâches, leur donnant une vision et un contrôle immédiats.

Illustration d'une interface de plateforme de commerce électronique, présentant des listes de produits, des icônes de panier d'achat et des éléments de localisation

Défi

Un éditeur de logiciels avec un programme de localisation sophistiqué suivait des données depuis des années avant de migrer vers Phrase TMS. L’entreprise souhaitait maintenir la continuité historique et pouvoir comparer les performances entre les systèmes malgré la migration.

Solution

Le client a combiné les données relatives aux anciens flux de travaux avec les nouvelles métriques Phrase Data afin de créer un ensemble de données unifié. Les visuels ainsi générés permettent de suivre les tendances à long terme, y compris des aperçus de la période de migration.

Illustration de l'environnement d'un éditeur de logiciels avec des développeurs, des éléments d'interface utilisateur et des outils collaboratifs

Défi

Notre client souhaitait suivre la fiabilité de centaines de freelances en matière de post-édition de traduction automatique (TA). L’entreprise souhaitait pouvoir identifier rapidement les problèmes éventuels de sous-modification ou sur-modification.

Solution

L’entreprise peut désormais visualiser les métriques de distance d’édition de la TA et les volumes des prestataires, ce qui lui permet d’identifier aisément les points de données aberrants.

Illustration représentant un fournisseur de services linguistiques, intégrant des outils de traduction, du contenu multilingue et des icônes de collaboration

Principaux avantages commerciaux

Exporter et combiner des données

Visualisez l’impact commercial du contenu traduit et ajustez en conséquence vos priorités et la ventilation de votre budget.

Icône de volume

Permettre aux parties prenantes d’accéder aux données de localisation

Assignez des droits d’accès personnalisés et permettez aux parties prenantes de visualiser les données directement dans l’outil BI de votre entreprise.

Créer des métriques spécifiques à votre entreprise

Transformez vos données de localisation granulaires en KPI personnalisés et alignés sur vos objectifs commerciaux.

Tester de nouveaux paramètres en toute sécurité

Testez de nouvelles configurations en toute confiance sans perturber la production grâce à un environnement de préproduction dédié.

Établir des prévisionnels en fonction des données historiques

Utilisez les tendances historiques pour prévoir les coûts de localisation en fonction du volume de contenu et des tarifs des prestataires.

Impliquez votre équipe BI

Illustration montrant une équipe BI en train d'analyser des tableaux de bord et d'élaborer des décisions stratégiques de manière collaborative

L’intégration de Phrase Data est rapide puisqu’elle ne nécessite aucun effort d’ingénierie.

Voici tout ce que votre équipe BI doit savoir :

Forfaits Phrase Data : trouvez celui qui vous convient

Phrase Data se décline dans deux versions adaptées à vos besoins commerciaux :

  • Phrase Data Basic. Accessible par les clients Phrase possédant un forfait Team, ce niveau offre un accès aux données de localisation à l’échelle des projets et des tâches, vous permettant de suivre des indicateurs clés tels que le nombre de mots, les coûts et les performances des prestataires.
  • Phrase Data Premium. Accessible par les utilisateurs Phrase possédant un forfait Business ou Enterprise, Phrase Data Premium offre tous les avantages de Phrase Data Basic, avec un niveau de précision supplémentaire des données à l’échelle des segments, vous permettant d’analyser la qualité des traductions, l’utilisation de la TA et l’impact de la post-édition de manière encore plus fine.

Les deux forfaits vous permettent d’exporter les métadonnées de localisation vers vos outils BI, de les combiner aux données spécifiques à votre entreprise et de générer des analyses exploitables afin d’affiner votre stratégie de localisation.

Forfaits Phrase Data

Vous trouverez ici plusieurs réponses à vos questions sur Phrase Data

Où pouvez-vous exporter vos données ?

Notre équipe business intelligence peut créer une intégration personnalisée pour différents entrepôts de données. Contactez votre success manager dédié ou notre équipe de ventes pour discuter de vos besoins spécifiques.

Quelle est la différence entre Phrase Analytics et Phrase Data ?

Phrase Analytics est notre solution analytique interne. Créez des graphiques personnalisés dans l’interface Phrase et partagez-les avec les membres de votre équipe. Vous n’avez pas besoin d’une équipe de veille stratégique ou de connaissances en SQL pour utiliser Phrase Analytics. Les clients ne peuvent pas exporter les données de Phrase Analytics pour les visualiser ailleurs.

Phrase Data est un service d’entreprise qui permet aux clients d’accéder à leurs métadonnées de localisation brute. Les données peuvent être consultées dans l’outil de veille stratégique de votre choix et combinées à d’autres sources de données. Pour utiliser cette solution, les clients ont besoin d’une équipe de veille stratégique ayant des connaissances en SQL.

Comment puis-je acheter Phrase Data ?

Contactez votre success manager dédié ou notre équipe de ventes.

Quel est le niveau de détail des données ?

Phrase Data propose deux niveaux de granularité :

  • Phrase Data Basic fournit des informations à l’échelle des tâches, comme le nombre de mots, les coûts et les performances des prestataires.
  • Phrase Data Premium inclut des données à la fois à l’échelle des tâches et des segments, permettant une analyse plus en profondeur de la qualité des traductions, des performances de TA et de l’impact de la post-édition.

Grâce aux données à l’échelle des segments, vous pouvez suivre et quantifier les gains de temps et les économies en identifiant les segments conformes aux seuils de qualité et en optimisant vos flux de travaux de localisation en conséquence.

Est-ce que Phrase Data est la solution qu’il vous faut ?

Phrase Data est conçu pour les organisations qui souhaitent exploiter plus en profondeur leurs données de localisation.

Avec Phrase Data Premium, les entreprises de grande taille peuvent accéder aux données de localisation au niveau des segments pour analyser en détail la qualité des traductions, les performances de TA et l’impact de la post-édition. 

Grâce aux données à l’échelle des segments, vous pouvez suivre et quantifier les gains de temps et les économies en identifiant les segments conformes aux seuils de qualité et en optimisant vos flux de travaux de localisation en conséquence.

Avec Phrase Data Basic, votre équipe BI interne a accès aux données de localisation à l’échelle des tâches et peut suivre les indicateurs de localisation clés (comptes de mots, coûts ou encore performances des prestataires). 

Phrase Data fournit des informations inégalées sur la localisation, aidant ainsi les entreprises à optimiser leurs flux de travaux, à maîtriser leurs coûts et à améliorer la qualité des traductions à grande échelle.

À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour et jusqu’à quelle date remontent-elles ?

Les données sont mises à jour deux fois par jour et incluent des données à vie.

Comment puis-je accéder aux données ? Dois-je charger les données quelque part (entrepôt de données) ou puis-je m’y connecter directement ?

Nous partagerons les informations d’identification de connexion avec les utilisateurs ayant besoin d’accéder aux données. Vous n’avez pas besoin de charger les données dans votre propre entrepôt de données, sauf si vous le souhaitez. Il existe trois façons d’accéder à Phrase Data :

Utilisez un outil ETL (prenant en charge Snowflake comme source) pour extraire les données et les charger dans l’entrepôt de données de votre choix (BigQuery, Redshift, etc.) si vous en avez besoin pour des intégrations plus larges.

Connectez-vous directement à l’outil de reporting de votre choix (prenant en charge Snowflake comme source).

Connectez-vous au compte Snowflake géré fourni par Phrase (ou à votre propre instance Snowflake, si vous en avez une) et interrogez les données via SQL. 

Comment la sécurité est-elle contrôlée ?

Chaque utilisateur devra configurer l’authentification multifacteur (MFA). Dans le cas d’un outil automatisé lisant les données de Snowflake, une authentification par paire de clés publique-privée doit être mise en place, avec le soutien de l’équipe technique Phrase. 

Où les données sont-elles physiquement hébergées (dans quelle région Snowflake) ?

Les données sont hébergées soit dans l’UE (Irlande), soit aux États-Unis (Virginie du Nord). Phrase Data sera configuré en fonction de votre abonnement à l’instance Phrase.

Que deviennent mes données en cas de résiliation de l’abonnement ?

En cas de résiliation de votre abonnement Phrase Data, les Conditions d’utilisation Phrase et les lois applicables sur la protection des données s’appliquent. Cela inclut la révocation des informations d’identification d’accès à Phrase Data pour tous les utilisateurs de votre organisation. Toutes les données précédemment exportées (vers vos propres systèmes ou votre entrepôt de données, par exemple) restent sous votre contrôle et ne sont pas affectées par les politiques de suppression de données Phrase.

Qui puis-je contacter pour obtenir de l’aide ?

Adresse-vous à votre architecte de solutions dédié ou contactez-nous en cliquant ici.