软件本地化

轻松十步,助您提高应用程序下载量

想知道如何提高应用程序的下载量?战略性实施本地化可以帮助您轻松高效地达成目标。
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为什么我们的手机里塞满了各种应用程序 (app),这个问题让 app 营销人员彻夜难眠。有人说,这是出于提高效率的心理需要,应用程序能够帮助我们以更少的时间和精力完成更多的工作。还有人将 app 的成功归功于我们与外界保持连线的生活方式,而这正是 app 所带来的。

无论如何,有一点是肯定的:每个人平均每月使用 46 种不同的 app,而且这一数字还在逐年增长。因此,真正的问题是:如何确保您的 app 成为海外市场 46 款常用应用之一?本指南将探讨本地化可以如何帮助您提高应用程序的下载量。

什么是移动应用本地化?为什么它很重要?

移动应用本地化是将应用的所有元素(用户界面、文案、布局、视觉效果等)针对特定市场(或“区域”)进行调整的过程。

本地化需考虑文化差异、法律要求和语言及其他独特因素,确保您的应用让目标市场的用户感到自然、实用。

应用本地化最大的优势是能够帮助您开拓新的市场,接触到原版本无法触及的新用户。当人们能用自己的语言使用移动 app 时,使用量和下载量就会上升。因为究其根本,用户体验才是王道,而用户体验与语言密切相关

虽然本地化背后的理论可能很好理解,但制定可靠的本地化战略和实际进行本地化的过程可能非常复杂,尤其是对于资源有限的中小型企业而言。 不过不用担心,我们会为您提供帮助。以下的十个简单步骤可以帮助您有条不紊地执行高质量的本地化,切实提高移动应用的下载量。

第一步:调研

听起来虽老生常谈,但请相信我们,调研是本地化成功的关键。第一步是确定目标市场,尽可能多地了解客户的真正需求

  • 目标市场都使用哪些语言?
  • 本地用户希望我的应用中获得什么?
  • 我在目标市场有哪些主要竞争对手?
  • 我需要考虑哪些文化敏感问题?
  • 目标当地常用的支付方式有哪些?
  • 我需要注意哪些当地法规?

调研还应包括关键词。应用下载量很大程度上取决于应用商店的搜索,因此针对目标市场选择正确的关键词非常重要。本指南将在下文详细介绍应用商店优化 (ASO)。

第二步:设计符合目标市场喜好的视觉效果

一旦您对目标市场有了清晰的了解,就应该开始考虑如何让您的应用在视觉效果和用户体验上符合目标市场用户的预期。

从视觉效果方面,这意味着从应用图标、截图到应用内展示的图片和视频都应符合当地市场的偏好。

应用图标是用户在商店里看到的第一件东西。用户可能在专题页、列表和分类页面上看到,如果幸运的话,还会在社交媒体或媒体上看到。此外,用户安装后,您的应用图标还会显示在用户的主屏幕和应用抽屉中。

在为特定目标市场设计图标时,可以考虑以下几点:

  • 视觉效果:目标市场流行什么颜色、形状和符号?
  • 文化差异:避免任何文化上敏感的图像或象征意义。
  • 大繁至简:一个简约的、能代表应用功能的图标可以提醒用户自己下载的初衷。
  • 保持一致:您可以根据不同的目标市场调整图标,但要确保修改后的图标仍保持一定的品牌识别度。

第三步:本地化应用详情介绍

应用详情页是向用户推销您的应用的机会,因此针对每个目标市场进行本地化非常重要。这包括应用名称、描述、屏幕截图以及详情页上的所有文本,这就是所谓的应用商店优化 (ASO)

还记得我们之前提到的关键词调研吗?调研的成果在这里就能派上用场,您可以将调研确定的目标市场的关键字用在应用名称和描述中。

在本地化应用商店详情时,请记住您可使用的空间有限。不同语言表达同一意思所用的字符长度不一,因此您可能也需要考虑到这一点。

第四步:本地化应用内容

用户下载了您的应用之后,您需要确保用户能真正使用它。这意味着您要对用户界面进行本地化,使其可用当地语言显示,并使用当地的日期和时间格式、货币和度量单位。

这就引出了下一个问题,本地化不仅仅是翻译文本那么简单,还需考虑到当地的习俗、偏好和用户预期等方面。例如,不同国家使用的支付方式各不相同,因此您需要确保您的应用可以接受当地惯用的支付方式。

最后,内容本地化还包括确保您使用的所有图像、视频或其他视觉效果都贴合当地文化。例如,您可能需要避免使用攻击性图像,有时甚至表情符号都不能幸免。(如在某些文化中拍手是性交的暗示。)

第五步:得到当地用户的评论和推荐

社会上的口碑是一个强大的工具,对于打入新市场的品牌来说尤为重要。在这种情况下,当地用户的评论和推荐有助于建立信任,说服用户下载您的应用。

在应用商店中,推荐和评论尤为重要,在应用详情中占据显著位置。正面的评论可提高您的应用在应用商店搜索排名,从而为您的应用带来更多自然产生的流量。

此外,您还可以在网站、社交媒体和其他营销资料中引用这些正面的评论和推荐。这也是与用户互动、并展示您重视用户评价的极好方式。

第六步:投资获取付费用户

获取付费用户是在新市场拉动应用增长的好方法。针对目标市场的用户开展广告宣传,您可以激发用户对您的应用的兴趣,让更多潜在用户了解您的应用。

在策划付费用户获取活动时,您最初进行的调研将有助于确定正确的投资渠道。比如说,您在一些国家可能要重点投资 Facebook 或 Google 广告,另一些国家可能是 Twitter 或 Instagram 广告。

第七步:利用社区的力量

从长远来看,为您的应用建立一个社区可以帮助您在新市场取得成功。用户可以在社区里沟通、交流技巧和使用建议,向亲朋好友推荐应用。

为您的应用建立社区的方法有很多种。您可以从社交媒体渠道(微信公众号、抖音、小红书等)开始,与用户互动。微信群也是建立社区的好方法,因为用户可以免费加入这些群组,在更私密的环境中交流。您还可以赞助或参加与您的应用或目标市场相关的本地活动。

与当地网红合作也是高效建立社区的方法。网红在目标市场中拥有大量粉丝,可以向自己的粉丝推广您的应用。这样,您就可以利用他们现有的社区,让更多的潜在用户了解您的应用。

第八步:推出免费增值套餐

推出免费增值套餐是吸引新市场用户的好方法。免费增值套餐可以让用户免费试用应用的全部功能,如果用户想要更多功能或获取更多内容,可以选择升级到高级套餐。

这样的模式在应用商店尤其受欢迎,因为用户更愿意下载免费应用,而不是花钱购买应用。不要求用户预先付费,用户就会更愿意试用您的应用。

第九步:实施推荐新人有礼计划

推荐计划可帮助您提高新市场的下载量和收入,激励用户向亲朋好友推荐您的应用。这样,您就可以利用口口相传的力量,让更多用户开始使用。

在设计推荐计划时,重要的是要为用户提供他们真正想要的、对他们有吸引力的奖励。文化调研在这里可能会起到一定的作用,帮助发掘本地用户群觉得什么样的奖励是有价值的。举例来说,除了折扣和免费赠品等传统奖励外,您还可以考虑提供体验式奖励,如参加当地活动的贵宾通道。

第十步:为您的应用程序建立网站和博客

为您的应用程序建立网站是一种简单而有效的方式,可以为用户提供更多有关应用的信息。您还可以在网站上集中发布所有营销材料(截图、视频、用户推荐等)。

博客是让用户了解如何使用您的应用、您的应用能为他们带来哪些价值的一大利器。您还可以利用博客进行内容营销,针对新市场潜在用户发布文章。

由于您的网站和博客都需要提供目标市场当地语言,因此您需要决定是原创内容还是进行营销本地化、哪种网站架构最适合海外受众等等。

一步一步,征服世界

通过以上简单十步,帮您轻松实现 app 出海,增加新市场下载量、曝光率和收入。虽然成功没有灵丹妙药,但战略性地进行本地化是最有可能取得可持续增长的办法。