Shiftbase 是一家总部位于荷兰的 SaaS 软件公司，其旗舰产品旨在帮助组织管理员工排班和工时记录。
他们拥有针对荷兰语、英语和德语的内部翻译流程，但为了实现全球雄心而增加其他语言是一个繁琐的过程，占用了公司开发人员大量的时间，而这些时间本应更好地用于持续的软件开发。他们寻求一种能够很大程度上自动化此流程的解决方案，使他们能够在无需开发人员持续投入的情况下使用合同译员。
挑战
简化资源密集型的翻译和本地化流程
该公司此前已利用内部资源将软件翻译成了三种语言。每增加一种新语言，每种语言就需要多达 3,500 个键更改，而他们持续的发布和升级流程使这一本已充满挑战的过程变得更加复杂。特别是，开发人员被困在本地化流程中，失去了开发新功能所需的时间。
他们意识到，持续增长依赖于添加新的语言版本。然而，他们的市场扩张计划受到添加每种额外语言所需的时间和精力的限制。他们开始寻找一种专门为软件翻译而设计的翻译管理解决方案，以满足他们的独特需求，包括代码字符串、用户界面 (UI) 元素和文档的翻译。
该解决方案应能帮助他们远程管理具有专业领域知识的自由译员，同时释放开发人员资源，最好能实现工作流程自动化。目标是加快 Shiftbase 进入新语言市场的速度，最初是在欧盟内部，但未来进入其他全球市场不受限制。这意味着该解决方案应与语言无关，且工作流程能自动适应新语言。
解决方案
Phrase Strings，专为管理软件本地化而设计的翻译平台
对翻译管理平台以及专为软件和数字产品本地化而设计的解决方案的需求，使他们选择了 Phrase Strings。借助 Phrase Strings，他们能够在平台内建立流程，管理初始翻译过程的每一步，并设置自动化工作流程，以管理新版本、错误修复和重大升级的翻译、审校和测试。
他们的发布计划基于云端软件交付实现的快速“敏捷”式开发流程，发布几乎在持续进行。Phrase Strings 使用户能够启用全局设置，这些设置一旦实施，无论新的语言对如何变化，都能保持一致。有了这项功能，Shiftbase 的开发人员无需再为每种语言进行手动升级。
在使用 Phrase Strings 之前，他们的本地化流程依赖于每种新语言的内部母语人士与程序员密切合作。一旦他们的语言对数量超过最初的三种语言，这种方式既昂贵又低效。过渡过程是开发、客户支持和市场营销部门代表共同努力的结果。
据 Shiftbase 营销官 Justin Dochez Kok 称，“Phrase Strings 的用户界面和易用性使我们的译员和编辑能够节省大约一半的翻译和编辑时间”。他指出，他们在不到六个月的时间内推出了四种新语言（法语、西班牙语、波兰语和瑞典语）。Justin 估计，为他们的整个应用程序（移动端和桌面端）设置一种新语言可以在一个月内完成。将 Phrase Strings 实施到他们的工作流程中，使他们能够使用具有软件翻译专业知识的外部翻译人员。这反过来又使他们能够接触到大量经验丰富的翻译人才，而无需增加和培训新员工。周转时间、成本和资源使用得到了优化，使他们能够专注于向新的全球市场进行营销。
我们的影响力
数说 Shiftbase
3.5K+
键
100%
节省开发人员时间达 48 小时
3335
支持语言
50%
节省的翻译时间
优势
更快的市场扩张、成本节约以及更高的市场份额
除了在增加新语言所需的时间和资源上节省了成本外，其结果还在这些新市场的增长方面产生了可衡量的积极影响。借助 Phrase Strings，他们在德语市场迅速增长，并正在增加一名新的销售代表以应对日益增长的兴趣。
随着业务足迹的扩大，他们在新语言市场的市场份额也在增加。由于 Shiftbase 开发人员不再需要参与新语言的实施和升级，开发人员在翻译管理方面的工作量减少了 100%。开发人员现在能够进行开发和发布，完全无需依赖翻译人员。这些资源可以重新集中用于更多的产品开发。
例如，语言和语法在语境使用中的错误，在流程早期就更容易被发现。能够在几周内将复杂的软件推向新的语言市场，并轻松管理更新，这不仅提高了 Shiftbase 在新市场中的关注度，还将助力其推动在欧盟范围内的扩张和收入增长计划。这些系统变更将继续支持 Shiftbase 进入更多有利可图的全球市场，而无需在开发人员和翻译团队方面进行重大的额外投资。
常用功能
Phrase Strings 的关键功能帮助 Shiftbase 实现大规模本地化
API
通过 API，您可以导入本地化文件、下载本地化文件、标记 key，或以其他方式与存储在 Phrase Strings 账户中的本地化数据进行交互。
翻译记忆库
利用我们的翻译记忆库加速您的本地化流程。翻译记忆库会记住您项目中使用的译文，并提供匹配的建议结果。
可分配的工作
根据项目和地区为每个团队成员分配专门的角色和访问权限，来组织您的本地化团队。
准备好开始了吗？
从此刻开始，触达更多受众，建立深入联系。