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Cómo crecer con una plataforma de localización de software integral y escalable

Trustnav lanzó primero sus productos para el mercado hispanohablante, pero pronto se expandió a los mercados inglés, francés, alemán y portugués. A medida que la empresa experimentaba un periodo de rápido crecimiento, los procesos de localización establecidos empezaron a desmoronarse ante las nuevas exigencias. Trustnav había dividido sus traducciones entre traductores internos y externos. Naturalmente, buscaban una forma sencilla de realizar el seguimiento y gestionar todas las traducciones entre ambos equipos. Cuando encontraron Phrase Strings, su solución ideal para la localización integral, flexible y basada en la web, su productividad y crecimiento no pararon de acelerar. Resultados NUESTRO IMPACTO Trustnav en […]

Logotipo de Trustnav para el caso práctico | Phrase

Trustnav lanzó primero sus productos para el mercado hispanohablante, pero pronto se expandió a los mercados inglés, francés, alemán y portugués.

A medida que la empresa experimentaba un periodo de rápido crecimiento, los procesos de localización establecidos empezaron a desmoronarse ante las nuevas exigencias. Trustnav había dividido sus traducciones entre traductores internos y externos. Naturalmente, buscaban una forma sencilla de realizar el seguimiento y gestionar todas las traducciones entre ambos equipos. Cuando encontraron Phrase Strings, su solución ideal para la localización integral, flexible y basada en la web, su productividad y crecimiento no pararon de acelerar.

Resultados

  • Localización en una única plataforma flexible
  • Control de calidad reforzado
  • Se eliminó la dependencia de traductores externos

Trustnav en cifras

de usuarios

proyectos de localización

equipo de localización

empleados

Llevando más allá un negocio prometedor

Tras demostrar que el concepto inicial funciona, las empresas jóvenes como Trustnav entran en una fase en la que necesitan expandirse rápidamente para aprovechar el impulso establecido. Jase Rodley, director de marketing de Trustnav, explica: «Hemos participado anteriormente en proyectos en los que no hemos podido adaptarnos con la suficiente rapidez».

Su equipo vio cómo se frenaba su expansión por culpa de un proceso de traducción manual. Todas las traducciones se almacenaban en archivos JSON, que se gestionaban como hojas de cálculo. Además, la coordinación entre los equipos de traducción internos y externos era engorrosa y requería mucho tiempo. Trustnav vio el potencial de trasladar su proceso de traducción a una plataforma que les permitiera crecer tan rápido como fuera necesario.

La solución de localización de software integral más fiable

Debido a su intención de seguir creciendo, Trustnav solo buscaba soluciones que no fueran a limitar su expansión. Con Phrase Strings, encontraron una solución integral lo suficientemente flexible como para adaptarse a sus necesidades. La plataforma de localización de Phrase Strings ayudó a Trustnav de dos maneras principales.

En primer lugar, podían visualizar fácilmente si un idioma no estaba traducido al 100 %. Esto evitó que un puñado de palabras en inglés llegaran a un fragmento en alemán, por ejemplo. En segundo lugar, le dio a Trustnav un servicio de traducción fiable y a la carta.

Esto permitió a su equipo desarrollar mucho más rápido y en idiomas que no tienen la capacidad de traducir internamente. Ahora, Trustnav ya no depende de traductores externos.

La evaluación de la calidad del idioma (LQA) desempeña un papel clave en nuestra estrategia de QA que nos permite cumplir con las normas ISO 17100. El cuadro de puntuación de LQA exportable es una gran función y una herramienta visual muy valiosa, ya que permite a nuestros project managers y lingüistas principales enviar un feedback profesional y objetivo a los traductores freelance. Además, nos ayuda a resolver de manera imparcial las quejas tanto internas como externas.

Horacio Carman

Director ejecutivo de servicios al cliente

Flexibilidad y facilidad de uso

Con Phrase Strings, el equipo de desarrollo de Trustnav cuenta con una herramienta extremadamente flexible que puede mostrar la terminología adecuada de cada idioma, sin importar lo que estén creando. Valoran mucho que la plataforma pueda gestionar tanta diversidad.

Jase concluye: «El beneficio principal es la capacidad de Phrase Strings para trabajar con una gran cantidad de claves de traducción y mostrarlas a diferentes personas de formas importantes para ellas». Phrase Strings también ha marcado otra gran diferencia: «Hemos visto que la calidad de las traducciones es excelente», dice Jase sobre el servicio de traducción a la carta. Los traductores internos dicen que la plataforma es sencilla y fácil de usar.

Además, el equipo de Trustnav quedó impresionado con la fluida transición a Phrase Strings. La documentación detallada disponible hizo que este proceso fuera fácil y rápido, sin necesidad de estar peleándose con procesos de prueba y error. En resumen, la solución integral de Phrase Strings ha proporcionado a Trustnav la flexibilidad y escalabilidad que necesita para alcanzar sus ambiciosos objetivos de expansión. Gracias a que las traducciones se gestionan de forma eficiente y automática, Trustnav y su equipo de desarrollo trabajan más rápido que nunca.

Funciones clave de Phrase Strings que ayudan a Trustnav a localizar a gran escala

API

La API te permite importar archivos de localización, descargarlos, etiquetar claves o interactuar de otras formas con los datos de localización almacenados en tu cuenta de Phrase Strings.

Memoria de traducción

Acelera tu proceso de localización con nuestra memoria de traducción. La memoria de traducción recuerda las traducciones utilizadas en tus proyectos y sugiere resultados de concordancia.

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