Initialement développé pour le marché germanophone, Personio s’est retrouvé sans véritable processus de localisation lorsqu’il a été prêt à s’étendre sur d’autres marchés européens.
Après avoir remplacé les flux de travail manuels et chronophages par Phrase Strings, Personio a localisé avec succès son logiciel de gestion RH éponyme en néerlandais et, plus récemment, en italien.
LE DÉFI
Croissance au-delà du monde germanophone
Basée à Munich, en Allemagne, Personio a initialement développé son logiciel de gestion RH en allemand et l’a vendu à des clients en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Pour aider l’entreprise à s’étendre sur d’autres marchés européens, elle a décidé de faire de l’anglais sa langue principale et a commencé à localiser Personio dans des langues telles que le français, l’espagnol, le néerlandais et l’italien. Cependant, l’entreprise n’avait mis en place aucun processus de localisation pour la montagne croissante de chaînes nécessitant une traduction. (Au cours de l’année et demie écoulée, Personio est passé de 7 000 à 11 000 chaînes traduisibles, soit une augmentation de 57 %.)
Pour ne rien arranger, tout le texte de Personio était codé en dur, ce qui rendait difficile l’intégration et l’extraction du texte traduisible du logiciel. Même de petites modifications pouvaient prendre plusieurs jours à intégrer, car les développeurs devaient trouver le texte dans le code et le modifier manuellement. Personio souhaitait automatiser ce processus de manière à réduire la charge de travail de ses ingénieurs et à accélérer le processus de localisation. L’entreprise recherchait également une solution complète qui lui épargnerait la tâche de devoir assembler des offres provenant de différents prestataires.
LA SOLUTION
Une plateforme de localisation flexible qui fait tout
Personio a trouvé ce qu’elle cherchait avec Phrase Strings. Phrase Strings lui offre la flexibilité nécessaire pour prendre en charge un cycle de déploiement continu, et élimine tous les aspects pénibles et chronophages de son ancienne approche de la localisation. La nouvelle approche est également beaucoup plus évolutive en ce qui concerne l’automatisation de la localisation :
« Ce que j’ai constaté avec Phrase Strings et notre gestion de la traduction, c’est spécifiquement la facilité avec laquelle cela nous permet de nous adapter à d’autres langues », explique Daniel Touchette, Group Product Manager chez Personio. Les plus de 20 équipes produit de Personio sont désormais soutenues par un responsable de la localisation dédié, qui supervise le processus pour l’ensemble du produit.
Les équipes individuelles conservent le contrôle de leurs propres traductions, et le texte nécessitant une traduction est envoyé à leur agence de traduction deux fois par semaine. Avec Phrase Strings, Personio a localisé avec succès son produit en néerlandais et en italien, ce qui lui a permis de s’étendre en Belgique, aux Pays-Bas et en Italie.
FONCTIONNALITÉS UTILISÉES
Fonctionnalités clés de Phrase Strings qui aident Personio à localiser à grande échelle
Intégration Figma
Optimisez votre interface utilisateur pour plusieurs langues et affichez un aperçu de vos designs dans d’autres langues grâce à l’intégration Figma.
Tâches assignables
Organisez toutes vos tâches de traduction en assignant des membres de l’équipe, en fournissant des briefings et en fixant des dates d’échéance dans les langues de votre choix.
Ramifications
Travaillez sur plusieurs releases et versions en même temps, comme dans Git.
AVANTAGES
Un nouvel accent sur la qualité de la traduction
Grâce au temps et aux efforts que leurs équipes ont économisés en utilisant Phrase Strings, Personio a pu se concentrer davantage sur la qualité de ses traductions. Les ingénieurs et autres personnes dont les responsabilités principales n’impliquent pas le design et l’UX n’ont plus besoin de passer des jours à ajouter et à mettre à jour manuellement du texte. Cela signifie que le rédacteur UX, le responsable de la localisation et les traducteurs de Personio peuvent consacrer plus de temps à travailler sur le texte avant qu’il n’apparaisse sur les écrans des utilisateurs.
La qualité de la traduction et l’UX sont particulièrement importantes pour Personio : le domaine des RH regorge d’informations complexes et sensibles, et Personio estime que travailler avec ces informations doit être aussi confortable et naturel que possible. Personio utilise également le plug-in Figma dans Phrase pour donner davantage d’informations contextuelles aux traducteurs. Montrer aux traducteurs où leurs traductions apparaîtront pendant qu’ils travaillent les aide à fournir des traductions aussi naturelles et précises que possible. Cela permet d’éviter les scénarios où une traduction incorrecte se retrouve dans le produit, déroutant les utilisateurs et nécessitant du temps et des efforts supplémentaires pour corriger l’erreur.
NOTRE IMPACT
Résultats
Élimination des flux de travaux manuels chronophages
Amélioration de la qualité des traductions
Approche de localisation évolutive
Personio en chiffres
11 000+
clés
6
langues
20
équipes produit
4 000+
Clients
Ce que Phrase a changé dans le processus de gestion de la traduction de Personio, c’est surtout la facilité avec laquelle la plateforme nous permet de nous développer en ajoutant de nouvelles langues.
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