大手自動車ブランドから信頼を得ているPhraseは、人間の専門知識とスマートテクノロジーを融合させ、正確でインパクトのある多言語コンテンツを提供します。グローバルな一貫性と地域への関連性を兼ね備えています。
業界がEVやソフトウェア主導のコネクティビティへと進化する中で、価格、性能、品質は依然として重要です。しかし、信頼とロイヤルティを築くには、より深い配慮が必要です。OEMは、統一されたブランドボイスを維持しながら、地域市場に合わせたエクスペリエンスを提供する必要があります。
自動車消費者の72%が、あらゆるタッチポイントにおいてシームレスで高品質な体験を期待しています。こうした期待に応えるために、ブランドはカスタマージャーニー全体を通して、一貫性のある多言語コンテンツを提供する必要があります。(出典：McKinsey)
2030年までに、ソフトウェアは自動車の価値の40%を占めると予想されています。これは、2020年のわずか10%から大幅に増加した数値です。自動車ブランドが競争力を維持するには、システム、アプリケーション、そして顧客サポートチャネル全体にわたって、俊敏かつリアルタイムな多言語コンテンツを提供する必要があります。(出典：Capgemini)
日本の消費者のうち、電気自動車(BEV)を好む人はわずか3%ですが、ドイツでは14%、中国では30%です。競争力を高めるには、ブランドは現地の規制、インフラ、そして消費者の期待に合わせて戦略を適応させる必要があります。(出典：Deloitte)
精度を追求し、スピードを最適化
安心して拡張可能
自動車がコネクテッドプラットフォームへと進化するにつれ、コンテンツもその変化に対応する必要があります。Phrase Localization Platformは、クリエイター、リンギスト、そして現地チームを連携させ、一貫性とインパクトのあるコンテンツを提供し、市場投入までの時間を短縮します。
重要な場面での正確性
多様な地域規制が適用される中、一元化されたPhrase Platformはワークフローを効率化し、高品質の翻訳を保証します。これにより、高額な罰金やリリースの遅延を回避できます。
AIでイノベーションを加速し、エクスペリエンスを向上
購買者がリサーチからカスタマーサポートまで、さまざまなチャネルでやり取りする中、Phrase Platformは、人間のニュアンスを損なわないAI主導の翻訳を提供します。AI Actionsなどの強力なツールが品質を向上させ、コンテンツによる長期的なインパクトを実現します。
品質、一貫性、コンテンツセキュリティを完全に管理
知的財産を保護
Phraseの堅牢なインフラストラクチャ(ISO 27001認証、SSO、2FA、IPフィルタリングなど)により、研究開発文書とリリース資産を安全に保護します。
卓越した翻訳品質
Phrase QPS(品質評価スコア)や自動LQAなどの高度なQAツールを活用し、完全な可視性と制御を実現し、規制の厳しいコンテンツの精度を確保します。
一元型のローカリゼーション管理
複数のチームやベンダーにまたがる翻訳をスムーズに管理できます。高度な分析機能でインサイトを獲得し、一元化されたマルチベンダー管理を通じて運用をモニタリングできます。
ショールームからサービスセンターまで、あらゆるインタラクションが重要
Phraseは、世界中のドライバーに合わせてカスタマイズされた、一貫性のある高品質なコンテンツを提供することで、自動車業界のリーダー企業があらゆるタッチポイントで信頼を築くことを可能にします。
TTDCでは、Phrase TMSを導入することで、わずか3か月でプロジェクト効率が20%以上向上しました。翻訳メモリの一元管理により、翻訳品質が向上し、知識共有が効率化されました。また、ワークフローの設定によりプロジェクト管理が自動化され、プロセス全体の効率化が実現しました。
Phraseがなければ、Deliverooのローカリゼーションプロセスは存在しなかったでしょう。Phrase Localization Platformへの投資により、ワークフローを一元化し、あらゆる種類のコンテンツ間で一貫性を維持することができました。そして何よりも重要なのは、Phraseのおかげで市場投入までの時間が短縮され、新規地域における顧客満足度が向上したことです。
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