テレマティクスアプリを9言語に拡張する

課題

より多くの言語を管理し、実装を効率化する

複数の言語の翻訳とローカリゼーションを追加・管理するというかなりの課題に加え、Movingdotsは右から左へ記述するアラビア語への対応という要件に直面しました。この変更により、アプリのすべてのUI要素を作り直す必要が生じました。翻訳に関しては社内リソースがありましたが、プロジェクト管理には、スプレッドシートと手作業による管理に頼っていた従来の方法よりも効率的なプロセスが必要でした。スプレッドシートの使用は時間のかかる非効率な作業であり、ある言語から別の言語への単純なテキスト変換にとどまらないソフトウェア翻訳の複雑さを扱うには、最終的に実行不可能でした。Strings、ヘルプドキュメント、UI/UXデザイン、マーケティング資料のすべてが、新しい言語に対応する必要がありました。有利な中東市場への参入という選択は、アラビア語という複雑さを加え、課題を倍増させました。

解決策

管理をエンタープライズ向けデジタル翻訳・ローカリゼーションプラットフォームであるPhrase Stringsへ移行

この問題の複雑さから、Movingdotsは複数言語を追加するためのアプローチ全体を見直す必要がありました。翻訳ワークフロー全体を通じてより自動化されたプロセスが必要だっただけでなく、需要に応じて追加の言語市場へ迅速に展開できるスケーラブルなソリューションが必要でした。

彼らはまず、翻訳者の管理、開発者とのコミュニケーション、社内テストとレビュー、翻訳された要素の自動実装など、ソフトウェア翻訳ワークフロー全体を管理するために設計された、すぐに使えるソリューションが必要であると判断しました。彼らは、ソフトウェアアプリ開発者が自らの翻訳課題を解決するために設計し、最終的に独立した事業となったプラットフォームであるPhrase Stringsを選択しました。

Phrase Stringsはソフトウェア翻訳専用に開発されたため、スクラムやスプリントを含むMovingdotsの開発プロセスに容易に統合されました。これにより、ソフトウェアの変更やアップグレードがほぼ瞬時に翻訳され、すべての対象言語でリリースできるようになりました。右から左へ読む言語への対応には、アラビア語版を最新の状態に保つためにPhrase Stringsプラットフォームに組み込めるカスタムソフトウェアライブラリの開発が必要でした。Movingdotsは、翻訳タスクを実行するためにSwiss Reの社内ローカリゼーションリソースにアクセスできるようになりました。

Phrase Stringsのようなプラットフォームがあれば、誰もがプラットフォームの関連セクションにアクセスできるため、潜在的なコミュニケーションの問題を大幅に回避でき、リアルタイムでの問題解決が可能になり、エラーや漏れを防ぐことができます。現在、約15人のチームで作業しており、Phrase Stringsのコミュニケーション機能がすべてを円滑に進めるのに役立っています。

利点

統合プラットフォーム上に構築された、簡単に更新および拡張可能なソリューション、Phrase Strings

Phrase Stringsは、プロジェクトの迅速な検索機能、ステータスの自動更新、翻訳者への翻訳の自動配信および開発者への返送、各プロジェクトの進捗状況のリアルタイム表示など、翻訳およびローカリゼーションプロセスのほぼすべての側面において大幅な改善を可能にしました。

社内では、これによりプロセスが大幅に迅速化され、かなりの時間を節約できると同時に、エラーや漏れの発生リスクが低減されました。これは、9言語で数百件のStringsを扱う際に極めて重要な改善です。

お客様から新しい言語バージョンの要望があった場合…

より戦略的なレベルでは、Phrase Stringsのようなプラットフォームへの移行により、Movingdotsのグローバル展開の可能性が、複雑な言語移行の要件によって制限されることはなくなりました。現在、確立された効率的なプロセスと、新しい言語の実装に1か月以内という推定期間により、MovingdotsはColorideの迅速でカスタムバージョンを事実上どの言語でも提供できるようになりました。需要に基づいて迅速に対応できるため、展開コストを削減し、新しい市場を開拓できます。