柔軟で拡張可能なローカリゼーションプロセスの構築

課題

ドイツ語圏以外での展開

ドイツのミュンヘンを拠点とするPersonioは、当初ドイツ語でHR管理ソフトウェアを開発し、ドイツ、オーストリア、スイスの顧客に販売していました。そして、他のヨーロッパ市場への拡大をサポートするために、同社は英語を主要言語として採用し、Personioをフランス語、スペイン語、オランダ語、イタリア語にローカライズし始めました。しかし、体系的なローカリゼーションプロセスが確立されていなかったため、翻訳文字列の増加を管理することが課題となりました。(過去 1 年半で、Personioの翻訳可能な文字列は7,000から11,000 に増え、57% 増加していました。)

さらに事態を複雑にしたのは、Personioのテキストがすべてハードコードされていたため、翻訳テキストの取り込みや抽出が困難だったことです。小さな変更であっても、開発者がコード内のテキストを見つけて手作業で変更しなければならないため、組み込むのに数日かかることもありました。そこで、Personio は、エンジニアの負担を軽減し、ローカリゼーション を加速するためプロセスを自動化したいと考えました。また、同社は複数のベンダーの製品をまとめる必要がない包括的なソリューションを求めました。

解決策

すべてを可能にする柔軟なローカリゼーションプラットフォーム

Personioは、Phrase Stringsに理想的なソリューションを見出しました。Phrase Stringsは、継続的な開発サイクルをサポートするのに必要な柔軟性を提供し、以前のローカリゼーションプロセスの非効率性と時間のかかる課題を排除します。また、自動化に対してよりスケーラブルなアプローチも提供します。

「Phrase Stringsと当社の翻訳管理で気づいたのは、他の言語への拡張がいかに簡単に可能になるかということです。」と、PersonioのグループプロダクトマネージャーであるDaniel Touchette氏は話しています。Personioの20を超える製品チームは現在、プロセス全体を管理する専任のローカリゼーションマネージャーによってサポートされています。

各チームが独自の翻訳を管理しつつ、翻訳を必要とするテキストは週2回、翻訳会社に送られます。Phrase Strings により、Personio は製品をオランダ語とイタリア語にローカライズすることに成功し、ベルギー、オランダ、イタリアへの展開も可能になりました。