財務、エンジニアリング、経営層の各チームが、新しいプラットフォームの導入を承認する前に抱く7つの疑問に対し、率直にお答えします。
ローカリゼーションプラットフォームへの移行に関する意思決定の多くは、デモを見た後に行われます。財務部門は「真のコスト」を把握しようとし、エンジニアリング部門は「何らかの不具合が生じるリスク」を懸念し、経営層からは「AIだけでプロセス全体を完結できないのか」という質問が必ずと言っていいほど出されます。
本ガイドでは、移行の承認が近づくにつれて頻繁に挙がる7つの疑問を取り上げます。回答するのは、チーフカスタマーオフィサーからAIリサーチディレクターに至るまで、日々こうした質問に向き合っているPhraseの専門家たちです。それぞれの疑問について、懸念の背景にある真意を解説するとともに、次回の会議ですぐに活用できる実践的な説明のポイントを提示します。
ベンダーからの回答としては、予想以上に率直な内容も含まれているかもしれません。大規模な移行には最大で1年を要することもあり、一定期間にわたり2つのシステムを並行稼働させることはごく一般的です。後になって説明に追われるよりも、最初からそうした見通しを共有しておく方が賢明だからです。
「所要期間を甘く見てはいけません。大規模な組織の場合、本格的な検討の開始からチーム全体が完全に業務に馴染むまで、最大で1年、あるいはそれ以上の時間がかかることもあります。それが現実的なタイムフレームなのです」
Andrea Tabacchi
Phraseチーフカスタマーオフィサー
Phrase、The Forrester Wave™でリーダーに選出
Phraseは全26項目の評価基準のうち21項目で最高評価を獲得し、企業向け言語技術の新たな基準を打ち立てました。
まだ検討の初期段階ですか？TMSの刷新に関するこのエグゼクティブ向けガイドでは、説得力のあるビジネスケースの策定から段階的な移行計画の立案に至るまで、不可欠な準備のポイントを解説しています。