翻訳テクノロジーのグローバルリーダー
Phraseは、多言語コンテンツをスマートに自動化、管理、配信することで、
顧客とのより強固な関係を築き、ビジネスの成長を加速させます。
Phrase Localization Platform
Phrase Platformは、世界で最も強力で、汎用性が高く、カスタマイズ可能なローカリゼーションソフトウェアです。クラウドベースでAIを活用したこのプラットフォームは、スピード、精度、拡張性を兼ね備え、多言語コンテンツの自動化を実現します。
Phrase を活用することで、組織は適切なコンテンツを適切な言語で提供し、顧客エンゲージメントの向上とビジネス成果の迅速な実現を実現します。
中央ハブ
すべてのコンテンツを一元管理、翻訳できます。進捗状況のモニタリング、ワークフローの自動化、チーム間のシームレスな連携など、多言語コンテンツのニーズに応えるために設計された単一のプラットフォームで、あらゆる作業を実現します。
インテリジェントAI
Phrase NextMT、コンテキストを考慮した適応、自動ルーティング、そしてQAを搭載したPhraseのAI機能は、専任の研究チームによって開発され、実世界での応用を通して改良されています。AIが進化を続ける中、Phraseは未来を切り拓いています。NimdziがPhraseを市場における革新的なリーダーとして認めているのも当然です。
音声と映像
Phrase Studioは、Phrase Platformの最新の音声・動画インテリジェンス機能です。100以上の言語で、音声コンテンツを迅速かつ安全に、高精度なトランスクリプト、ローカライズされた字幕、ナレーションに変換します。
よりスマートな自動化
よりスマートな自動化により、あらゆるステップで手作業を削減できます。Phraseは、AIと組み込みトリガーを活用したカスタマイズ可能なワークフローを通じて、コンテンツの更新、翻訳の割り当て、QAチェック、納品を管理します。これにより、グローバルチームの効率性と一貫性を維持し、余分な作業負荷を軽減できます。
スケーラブルでも一貫した品質
Phraseは、組み込みの品質スコアリング、自動MTエンジン選択、そしてスマートルーティング機能を備えており、翻訳量が増加しても高い基準を維持できるようチームを支援します。機械翻訳、人手翻訳、あるいはハイブリッドアプローチなど、あらゆる翻訳プロセスにおいて、各コンテンツが最適な翻訳パスに確実に沿うようにします。
実用的な分析
統合された分析機能により、コンテンツがワークフローをどのように流れるかを明確に可視化し、スピード、品質、コストに関する洞察を提供します。このデータを活用して、翻訳および自動化戦略を強化できます。
統合性を重視した設計
Phraseは、デザイン、開発、CMS、QAなど50以上のツールと連携し、コンテンツエコシステムとシームレスに接続します。スムーズなデータとワークフローの共有を可能にし、多言語コンテンツをチーム、システム、言語間でスムーズにやり取りできるようにします。
これまでにないレベルのカスタマイズ、自動化、レポート機能を提供するエンドツーエンドのローカリゼーション ソリューションは、新しいオーディエンスと真につながり、世界的な成長を促進します。
Forrester ConsultingによるPhraseがもたらす経済効果（TEI）調査
AI機能を活用した翻訳
AIを搭載したプラットフォームは、ローカリゼーションテクノロジーの発展において最も重要な進歩のひとつであると考えています。プラットフォームに組み込まれ、ニーズに合わせてカスタマイズ可能なPhrase AIは、お客様の状況や目標に基づいてトレーニングすることで、最高品質な翻訳を実現します。システムは最も効果的な翻訳サービスの選択をリアルタイムで自動化します。また、ブランド用語を組み込むことで、さまざまなコンテキストや状況に基づいてコンテンツの品質を評価します。これにより、より少ない労力で、より多くのことが実現できるようになります。
よりスマートな自動化機能を内蔵
Phraseは、コンテンツの作成から翻訳、納品に至るまで、コンテンツフローを完全に制御します。AI駆動型の自動化機能により、チームはコンテンツの種類、言語要件、ビジネスルールに合わせてカスタマイズされたワークフローを設計できます。Phrase Orchestratorのコーディングの必要がない、ドラッグアンドドロップのインターフェースにより、Phrase Platform全体、そしてそれ以外の場所でもワークフローを簡単に構築、管理できます。コンテンツを適切な翻訳方法に誘導したり、品質チェックを開始したりする場合でも、自動化によって手作業を最小限に抑え、納品を迅速化できます。
洞察を解き放つ分析
Phrase Analyticsは、チームがパフォーマンスをモニタリングし、貴重な洞察を発見し、レポートを生成することを可能にします。SQLやBIの専門知識は必要ありません。カスタムレポートとビジュアルダッシュボードを作成して、翻訳の品質、納期、コストを追跡できます。実用的なデータがすぐに利用できるため、目標達成を維持し、多言語コンテンツの配信を継続的に強化できます。
統合機能
50以上の統合機能を備え、さらに拡大を続けるPhraseは、既存のローカリゼーションシステムにシームレスに接続します。プラグアンドプレイ設計により、既存のワークフローを維持し、使い慣れたツールをそのまま活用しながら、迅速な価値提供を実現します。接続が利用できない場合は、私たちのエンジニアが代わりに構築いたします。
私たちは1週間20通以上のメールを処理しています。Phraseのプラットフォームを利用することで、エンジニアのヘルプがなくても、すべてのメールが一貫したブランドメッセージで迅速にローカライズできます。
what3Wordsではさまざまなローカリゼーションソリューションを検討しましたが、Phraseが明らかに最有力候補でした。Phraseの導入で、タイムラインをより効率的に管理できるようになりました。さらに、言語チームはローカリゼーションの依頼を1週間ほどで仕上げてくれます。
Phraseは、BlaBlaCarのローカリゼーション戦略において不可欠な要素となっています。今後は、このプラットフォームを通じてローカライズするコンテンツの種類、特にヘルプセンターとカスタマーサポート資料の拡充を計画しています。これによりビジネスを強化し、顧客満足度を向上させ、ロイヤリティを高めることができると考えています。この戦略的な変化は、Phraseを利用することで達成された効率性の向上と、合理化された翻訳・ローカリゼーションプロセスを通じて最高品質のサービスを世界中のお客様に提供するという当社の方針を反映しています。
Phraseがなければ、Deliverooのローカリゼーションプロセスは存在しなかったでしょう。Phrase Localization Platformへの投資により、ワークフローを一元化し、あらゆる種類のコンテンツ間で一貫性を維持することができました。そして何よりも重要なのは、Phraseのおかげで市場投入までの時間が短縮され、新規地域における顧客満足度が向上したことです。
PhraseとのZendeskパートナーシップのおかげで、正確な意思決定が可能となり、新しい状況に対応できます。Phrase とのコミュニケーションはとてもオープンです。正しいタイミングで正しいソリューションを選んだと私は思っています。私は今後も Phrase と一緒に成長できるでしょう。
信頼性と安全性
Phrase Localization Platformは、セキュリティ、安定性、パフォーマンスのベストプラクティスに従っています。これは、ISO 27001、PCI DSS、AWS、CCPA、GDPRの原則とセキュリティ声明に準拠していることを意味しています。当社のインフラストラクチャは、最も頑強と堅牢性を備えたものの1つであり（ダウンタイムゼロの導入と99.9%のアップタイム）、その状態を維持できるよう懸命に取り組んでいます。
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