新規リリース!

プレイグラウンドからプロダクションへ移行するAIは、当社の新たな品質、コンテキスト、接続性機能により、オペレーションのリスクを軽減し、ブランドの整合性を守り、大規模かつ安全なAIの実現を可能にします。

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プレイグラウンドからプロダクションへ移行するAIは、当社の新たな品質、コンテキスト、接続性機能により、オペレーションのリスクを軽減し、ブランドの整合性を守り、大規模かつ安全なAIの実現を可能にします。

最先端の
Language Intelligence Platform

Phraseは、多言語コンテンツの自動化、オーケストレーション、最適化を実現し、企業が顧客とのより強固な関係を構築し、グローバルな成長を加速できるよう支援します。

Phrase Platform

Phrase Platformは、企業がコンテンツ運用を自動化するためのインテリジェンス、あらゆるツールやAIモデルと連携できる柔軟性、そしてグローバル展開を自信を持って進めるために必要なガバナンスを提供します。ブランドボイス、文化的背景、市場固有の要件がすべてのワークフローに組み込まれているため、あらゆる市場でコンテンツのパフォーマンスを一貫して維持できます。

Phraseは2025年第3四半期のForrester Wave™でリーダーとして認められました。

Phraseは、26項目中21項目で最高スコアを獲得し、エンタープライズ言語テクノロジーのベンチマークを確立しました。

Phraseは…

グローバルコンテンツに関わるすべてのチームが利用できるプラットフォームです。
Phraseが組織内のさまざまなチームをどのようにサポートするかをご覧ください。

翻訳の枠を超えて

範囲を拡大

多くの組織は、本来ローカライズできるコンテンツのごく一部しかローカライズしていません。ローカライズの機会は、顧客との接点だけでなく、ビジネスを支えるあらゆる関係性、つまり顧客、パートナー、従業員、ベンダーとの関係性にまで及びます。Phraseは、グローバルなコンテンツ運用を拡張可能にし、テキストコンテンツの翻訳、ローカライズ、品質評価をサポートするだけでなく、動画の吹き替え、字幕、ナレーション、マルチモーダル体験にも対応します。ローカライズできるコンテンツが増えるほど、ビジネスの可能性は広がります。

構築のための基盤

ツールとプラットフォームの違いは、構築を可能にする機能にあります。Phraseは、すぐに使える包括的な機能セットを提供し、ニーズの変化に合わせて拡張できるように設計されています。組み込みのAI機能を使用したり、独自のモデルやエンジンを持ち込んだり、両方を組み合わせたりすることも可能です。カスタムワークフローを作成し、APIやMCPサーバーを介して接続し、拡大し続けるパートナーエコシステムを活用できます。Phrase Platformは、現在のテクノロジー環境に適応し、将来のテクノロジー環境と共に進化します。

企業全体の連携

従来のローカライズは、多くの場合、単一のチーム内で完結し、他の業務とは切り離されていました。Phraseは、企業全体でのコラボレーションを前提として構築されています。ローカリゼーションチームは品質とブランドボイスを管理し、開発者はAPIとMCPサーバーを介して連携します。マーケティングチームは、既存のCMSやツールを活用します。MCPサポートにより、Phraseは組織全体で既に利用されているAIアシスタント、ライティングツール、ビジネスアプリケーションとも直接連携します。ローカライズは、チーム間でやり取りされるプロセスではなく、あらゆるワークフローに組み込まれます。

価値創造の原動力へ

ローカライズのコストは、従来、市場規模に応じて増加してきました。つまり、市場が増えれば、リソースも増え、費用も増えるという構図でした。Phraseはこの構図を変革します。インテリジェントなオーケストレーションと自動化により、手作業やポストエディットへの依存度が軽減され、人員やインフラを比例的に増やすことなく、より多くの市場に展開できるようになります。言語運用はサイクルを重ねるごとに効率化され、ローカライズは単なる運用コストから、成長と競争優位性の原動力へと変化します。

私たちは1週間20通以上のメールを処理しています。Phraseのプラットフォームを利用することで、エンジニアのヘルプがなくても、すべてのメールが一貫したブランドメッセージで迅速にローカライズできます。

Megan Walsh

ライフサイクルマーケティングのグローバルヘッド

what3Wordsではさまざまなローカリゼーションソリューションを検討しましたが、Phraseが明らかに最有力候補でした。Phraseの導入で、タイムラインをより効率的に管理できるようになりました。さらに、言語チームはローカリゼーションの依頼を1週間ほどで仕上げてくれます。

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Jamie Brown

what3words社、Chief Languages Services Officer

Phraseは、BlaBlaCarのローカリゼーション戦略において不可欠な要素となっています。今後は、このプラットフォームを通じてローカライズするコンテンツの種類、特にヘルプセンターとカスタマーサポート資料の拡充を計画しています。これによりビジネスを強化し、顧客満足度を向上させ、ロイヤリティを高めることができると考えています。この戦略的な変化は、Phraseを利用することで達成された効率性の向上と、合理化された翻訳・ローカリゼーションプロセスを通じて最高品質のサービスを世界中のお客様に提供するという当社の方針を反映しています。

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Simon Rimbert

BlaBlaCar社、Senior Localization Project Manager

Phraseがなければ、Deliverooのローカリゼーションプロセスは存在しなかったでしょう。Phrase Localization Platformへの投資により、ワークフローを一元化し、あらゆる種類のコンテンツ間で一貫性を維持することができました。そして何よりも重要なのは、Phraseのおかげで市場投入までの時間が短縮され、新規地域における顧客満足度が向上したことです。

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Cristina Marín

Deliveroo、シニアローカリゼーションマネージャー

PhraseとのZendeskパートナーシップのおかげで、正確な意思決定が可能となり、新しい状況に対応できます。Phrase とのコミュニケーションはとてもオープンです。正しいタイミングで正しいソリューションを選んだと私は思っています。私は今後も Phrase と一緒に成長できるでしょう。

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Yoko Drain

ZendeskZendesk プロダクトグローバリゼーションディレクター

ISO27001

GDPR準拠

PCI DSS

信頼性と安全性

Phrase Localization Platformは、セキュリティ、安定性、パフォーマンスのベストプラクティスに従っています。これは、ISO 27001、PCI DSS、AWS、CCPA、GDPRの原則とセキュリティ声明に準拠していることを意味しています。当社のインフラストラクチャは、最も堅牢で信頼性の高いものの1つであり(ゼロダウンタイムのデプロイメントと99.9%の稼働率)、その状態を維持できるよう懸命に取り組んでいます。

Phraseの最新情報を見る

Case Study

リアルタイムの市場対応力でグローバル成長を加速するPega

Pegaは、ビジネス全体のチームが市場ニーズに即座かつ安全に対応できる力を与えることで、グローバルな俊敏性を強化しました。Phrase Portalを通じて、従業員はリアルタイムで正確なローカル言語コンテンツを提供できるようになり、世界中での営業活動、オンボーディング、カスタマーエンゲージメントを支えています。わずか1年で、各地域のチームが独自に翻訳した語数は1,400万語以上に達し、前年比134%超の増加を記録しました。Pegaの厳格なセキュリティ基準に完全準拠したこの新しいアプローチにより、グローバルオペレーション全体でスピード、一貫性、信頼性が向上しました。

Taking AI from playground to production - Phrase March 2026 Launch

News

Phrase、AIを実験段階から実運用へ移行するためのプラットフォーム強化を発表

新たな品質・コンテキスト・エコシステム機能により、企業はAIを安心して大規模に展開するための基盤を手に入れることができます。

Woman using a laptop and reviewing documents at home, illustrating accessible and user-friendly digital workflows in a modern workspace

Blog post

ローカリゼーションとアクセシビリティが共有する使命

ローカリゼーションとアクセシビリティは、「言語や能力に関わらず、すべての人がデジタルコンテンツを利用できるようにする」という共通のゴールを分かち合っています。組織がグローバルに拡大する中で、この2つの領域を統合することは、包摂的で効果的、かつ法令を遵守したデジタル体験を届けるために不可欠な要素となっています。

News

PhraseがPhrase Studioによる新しいマルチメディアコンテンツ機能を発表

Phrase Platformに新しいマルチメディアローカリゼーション機能が追加され、インテリジェントで包括的なオーディオおよびビジュアル編集ツールがお客様に提供されます。

A small group of people having a relaxed conversation around a table in a café, suggesting trust, familiarity, and human connection.

Blog post

信頼の方程式:なぜ「自分たちの言葉」に聞こえなければ、顧客は心を開かないのか

信頼は、リーチの広さだけでは得られません。ブランドが親しみやすく、文化を理解し、人間らしく感じられるときにこそ、顧客は心を開きます。本記事では、グローバルかつAI主導のコンテンツ環境において、言語やトーン、ローカルな文脈が信頼とビジネス成果にどのように直接影響するのかを探ります。