Wie FAMILO seine Nutzerreichweite um 400% gesteigert hat

26Übersetzungsprojekte

16Sprachen

30+Übersetzungsteam

+400%Benutzer seit Phrase

FAMILO ist auf Lokalisierungsdienste für Handy-Apps spezialisiert. Während der letzten Jahre entwickelte das Unternehmen genaue, zuverlässige und energiesparende Geofencing-Technologien.

Phrase hat FAMILO bei der internationalen Ausrichtung ihres Geschäfts geholfen und die mehrsprachigen Tätigkeiten automatisiert, indem es den Lokalisierungsprozess schnell und einfach in deren gesamten Entwicklungsprozess einbezog. Das Team erlebte einen überwältigenden Anstieg von 400% bei neuen Nutzern, nachdem es Phrases Lokalisierungssoftware einsetzte. Zudem konnte FAMILO die generelle Qualität der Übersetzungen verbessern.


Die Herausforderung, der sich Familo stellen musste

Trotz erstaunlicher Leistungen musste FAMILO weiterhin den Großteil seiner Zeit und Energie in die Akquise neuer Kunden für die App stecken. Das Unternehmen brauchte eine Lösung, durch die es sich mit Kunden auf der ganzen Welt verbinden konnte. Wie die meisten Firmen wollte FAMILO dabei keine Mühen scheuen und verstehen, wie es seine Dienste einem größeren Kundenstamm anbieten konnte. Das FAMILO-Team wandte sich an Phrase, um sein Produkt und dessen Reichweite zu verbessern.

Spürbare Wettbewerbsfähigkeit ist einer der besten Anzeiger für die Gesundheit eines Unternehmens. Gemäß einer Studie der Firma Common Sense Advisory, finden 56% der Verbraucher die Möglkichkeit, Informationen über Produkte in der eigenen Sprache finden zu können, wichtiger als den Preis des Produkts. Produkte zu lokalisieren erhöht die Chance, an Ihre Kunden zu verkaufen und gibt Unternehmen einen Vorteil auf dem globalen Markt.

Phrase bietet eine Lösung zum Übersetzungs-Management bei Web- und Handy-Übersetzungsprojekten, indem es eine einfache Integrierung des Lokalisierungsvorganges in den gesamten Entwicklungsvorgang ermöglicht.


Phrase bietet eine integrierte Lösung

Zum Auftakt des Projekts nutzte das FAMILO-Team das Phrase Translation Center, um mit einer Gruppe von Übersetzern zusammenzuarbeiten. Durch die umfassende Dokumentation, die Integrations-Anleitungen und die persönliche Betreuung bei Phrase war es einfach, den Lokalisierungsvorgang schnell in den Gesamtablauf zu integrieren. Dadurch, dass automatisch festgestellt wird, wenn neue Übersetzungen nötig sind, musste sich niemand mehr darum kümmern, alle einzeln über neue Übersetzungen zu informieren. FAMILO konnte bedeutende Einsparungen bei den Verwaltungskosten machen, indem es anstehende Aufgaben evaluieren ließ und Übersetzungsfortschritte im Blick behielt. Zudem nutzte das Team die erweiterten Suchfunktionen um schnell die Einträge zu bestimmen, die für seine Aufgaben am wichtigsten sind.

Hauke Windmueller, CEO bei FAMILO, erklärt die Erfahrungen der Firma mit Phrase:

„Phrase hat unsere Erwartungen übertroffen. Die Software hat uns geholfen, unsere Lokalisierungen zu optimieren und zu einem führenden Unternehmen in der Branche zu werden. Die Ergebnisse sprechen Bände.“

Hauke Windmüller
CEO bei FAMILO

FAMILO benutzt Phrase um seine Handy-Apps in 16 Sprachen zu übersetzen. Dank Phrase konnte FAMILO wachsende Benutzerzahlen verzeichnen und seine iOS- und Android-Apps schneller in neuen Sprachen herausbringen.


Internationales Wachstum beschleunigen mit Phrase

Ein Ergebnis der Bemühungen von FAMILO, sich durch Nutzung von Phrase weltweit auszuweiten, war, dass das Team eine Steigerung bei neuen Nutzern um 400% erlebte und sein Geschäft international ausrichten konnte. Das Vorgehen von FAMILO war ganzheitlich und strategisch, dennoch hat Phrase als praktisches Werkzeug und möglichen Prozessverbesserungen einen Betrag zu diesem Erfolg geleistet. Phrase brachte dem Team nützliche kontextuelle Informationen, erleichterte es, den Überblick über den Prozess zu behalten und half, Verwaltungsausgaben zu reduzieren und die generelle Qualität der Übersetzungen zu verbessern.

Eine aufwendig lokalisiertes Produkt zeigt internationalen Kunden, dass man sich um sie kümmert. Kunden erwarten, dass Produkte und Dienstleistungen ihren Bedürfnissen entsprechen, was zu vorderst die Sprache betrifft. Es steigert das Vertrauen in das angebotene Produkt. In internationalen Märkten setzen sich nur Angebote mit höchster Qualität durch.


Genutzte Features

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Translation Memory

Erinnert sich an die Übersetzungen, die in deinen Projekten genutzt werden, und schlägt beim Übersetzen des Inhalts passende Treffer vor. Das beschleunigt den Übersetzungsvorgang und sorgt in deinen Texten und Projekten für eine bessere Einheitlichkeit.

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Mehrere Projekte

Sobald Software-Projekte wachsen und komplexer werden, ist es hilfreich, die Projekte in Module aufzuteilen, damit alles überschaubar bleibt. Das trifft auch auf die Lokalisierung von Software-Projekten zu.

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User-Verwaltung

Lade so viele User, wie du möchtest, zur Zusammenarbeit an deinen Lokalisierungsprojekten ein: Produktmanager, Entwickler, Übersetzer oder auch User aus der Community.


Ergebnisse

  • timeline
    400% Nutzerzuwachs bei FAMILO
  • playlist_add_check
    Verbesserte Übersetzungsqualität
  • trending_down
    Verwaltungskosten gesenkt
  • Fallstudie herunterladen

Unternehmen

FAMILO gibt Familien Beruhigung mit seiner fortgeschrittenen Smartphone-App, die die einfache Frage "Wo bist Du?" beantwortet. Dieser Netz-Messenger für Familien hält Sie auf einfache Weise in Verbindung mit Ihren Lieben. Empfangen Sie Nachrichten darüber, wo alle sind, was sie machen und wie es ihnen geht. FAMILO bietet Familien erweiterte Sicherheit und bessere Verständigung.

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